Компания «Софт-Эверест» уже более 10 лет выступает официальным партнером фирмы «1С» по внедрению и сопровождению 1С в Москве и области. Ежемесячное сопровождение клиентов по договорам ИТС, является нашей специализацией.Сопровождение ИТС у нас – это не только установка обновлений 1С и доставка дисков, это предоставление клиенту целого комплекса услуг связанного с работой в программах 1С. Мы предлагаем своим клиентам качественное сопровождение программ, которые созданы на платформе «1С: Предприятие 8.2,8.3». Удаленно мы обслуживаем клиентов по всей России.

Наши преимущества

• Гарантия качества сопровождения.
• Установка обновления 1С высококлассными специалистами.
• Цены не завышены по отношению к рекомендованным фирмой 1С.
• Обновляем до 3-х информационных баз, без увеличения цены за подписку.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Сотрудники «Софт-Эверест» дают ценные советы по работе с различными подсистемами программы.
• Качество нашей работы подтверждается положительными отзывами благодарных клиентов .
• Мы делаем все для того, чтобы наш труд был полезен нашим клиентам!

Наши клиенты

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Зачем нужно сопровождение ИТС

Сопровождение ИТС – это комплексный подход к решению проблемм, возникающих у пользователей программ 1С. Подписавшись на ИТС ПРОФ в «Софт-Эверест» Вы получаете все необходимое для работы в 1С:

1. Своевременное обновление программ 1С.
2. Консультационную поддержку по телефону и почте.
3. Доступ к различным сервисам, таким как:

• Доступ к сайту its.1c.ru на котором находится более 1000000 документов полезных для бухгалтеров и руководителей. На этом сайте в одном месте собрано все что может понадобиться пользователю 1С. Обучающие видео, база Гарант, консультации по работе в программах с картинками, и многое другое.

• Сервис для отправки налоговых деклараций и прочих документов в налоговую, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкоголь непосредственно из программы 1С.

• Сервис для обмена с контрагентами электронными документами. Документы могут быть как юридически значимые так и нет. Например: обмен накладными счет-фактурами, Вы у себя в программе нажимаете кнопку отправить и документы появляются у Вашего контрагента в программе.

• Удобный сервис для занесения новых контрагентов в программу. Вносите ИНН контрагента и вся o информация по фирме заполняется автоматически (название, адреса, телефоны, генеральный и т.д.)

• Сервис для удаленной работы с Вашей программой 1С (через браузер). То есть если Ваш компьютер на котором находится программа 1С включен, Вы можете из любой точки мира через интернет войти в свою программу и работать в ней. Выглядеть она будет также как обычно.

• Сервис для автоматического создания архивной копии Вашей базы 1С, возможна настройка архивирования по расписанию. Архив храниться в облаке фирмы 1С.

• Специальная программа типа тиамвьювера или аммиадмина для удаленного подключения к Вашему компьютеру специалиста. Из данной программы можно обращаться за консультационной поддержкой как к специалистам Софт-Эверест, так и специалистам по поддержке всех сервисов.

• Сервис для работы со своей базой 1С через интернет браузер. В отличие от сервиса 1С:Линк Ваша база находится в облаке фирмы 1С (защищенный дата-центр), а не на Вашем компьютере.

• Вы можете направлять вопросы по сложным вопросам ведения учета ведущим аудиторам фирмы 1С.

• Бесплатное участие в еженедельных обучающих лекциях проводимых фирмой 1С. Лекции проводят ведущие специалисты фирмы 1С и налоговые консультанты.

• Сервис обеспечивает автоматическую сверку счетов-фактур с поставщиками и покупателями. Сверка происходит непосредственно в программе 1С.

Виды сопровождения 1С

«Софт-Эверест» предлагает Вам 2 варианта сопровождения:

• ИТС ПРОФ – расширенная подписка, включающая в себя полный спектр услуг и сервисов.
• ИТС ТЕХНО - ограниченная подписка, включает только доступ пользователя к обновлениям.

Услуги и сервисы, входящие в ИТС
	ИТС ТЕХНО	ИТС ПРОФ
Ежемесячные услуги квалифицированного сервис - инженера
Установка обновлений 1С на рабочие базы заказчика (до 3-х баз)
Создание архивных копий обновляемых баз
Доставка: Диска ИТС, Журнала Бух.1С
Доставка полезного подарка
Доступ к обновлениям программ и конфигураций
Доступ к информационной системе 1С:ИТС которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использовани
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
Возможность использования сервисов
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте	в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	до 50 пакетов документов в месяц	до 100 пакетов документов в месяц
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"		1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира		Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя		1 туннель с подключением 2 баз
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки «Софт-Эверест», Вендора и для общения с коллегами	Консультации разработчиков	Консультации разработчиков
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций		20 Гб для хранения резервных копий
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции		7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С		Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Цены на ИТС при перерыве в обслуживании.

Если у клиента возникает перерыв в обслуживании (на месяц и более) то цены на продление ИТС увеличиваются. Ниже приведены цены на продление:

1. ИТС ПРОФ на 12 мес. – 40572 руб.
2. ИТС ПРОФ на 6 мес. – 21204 руб.
3. ИТС ПРОФ на 3 мес. – 10986 руб.
4. ИТС ТЕХНО на 12 мес. – 17136 руб.
5. ИТС ТЕХНО на 6 мес. – 8952 руб.

Система сопровождения ИТС выходит ежемесячно как на DVD, так и в интернете на сайте www.its.1c.ru . Интернет-версия ИТС выходит в один день с диском и доступна пользователям ИТС ПРОФ, ИТС Бюджет ПРОФ, ИТС Медицина, ИТС Строительство и ЖКХ.

На сайте www.its.1c.ru можно скачать последние релизы платформ и конфигураций «1С». Для этого на сайте нужно зайти в «Личный кабинет» и пролистать вниз. Скачивать обновления могут только пользователи, оформившие ИТС-подписку на текущий месяц.

Также пользователям предоставлен доступ к информационным разделам выпуска ИТС на сайте www.its.1c.ru и доступ к базе знаний 1С на сайте 1c.ru/rus/support/its-auth . База знаний 1С представляет собой сборник ответов службы технической поддержки 1С, в котором все ответы сгруппированы по темам.

Интернет-версия ИТС Проф содержит следующие информационные разделы:

• Пользователю на заметку
• Новости
• Технологическая поддержка прикладных решений
• Бухгалтерский и налоговый учет
• Налоги и взносы
• Отчетность
• Кадры и оплата труда
• Юридическая поддержка
• Отвечает аудитор
• База нормативных документов
• Книги и периодика

Пользователю на заметку

Все материалы ИТС ежемесячно дополняются и актуализируются . Для удобной навигации пользователей каждый выпуск сопровождается разделом «Пользователям на заметку». В данном разделе кратко обозреваются все самые значимые публикации нового выпуска, поднимаются все самые актуальные вопросы изменений в законодательстве и т.д.

Новости

Раздел содержит новости, разбитые для удобства на несколько категорий:

• Релизы: информaция о выходе новых релизов платформы, конфигураций, форм отчетности и т.д.;
• Зaконодательство: последние изменения зaконодательства, наиболее интересные разъяснения Минфина, ФНС и других гос. органов и комментарии к ним, а также рассмотрение свежих постaновлений арбитражных судов;
• Консультaции: ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кaдровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ;
• 1С: Лекторий: информaция о лекциях, проводимых методистами фирмы 1С и приглашенными специалистами.

Технологическaя поддержка прикладных решений

Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программ «1С: Предприятие»:

• новые формы отчетности;

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество эксклюзивных наглядных инструкций, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

Бухгалтерский и налоговый учет

В данный раздел входят полезные для бухгалтеров справочники:

• Справочник хозяйственных операций в «1С: Бухгалтерия 8»;
• Справочник хозяйственных операций в «1С: УПП 8»;
• Справочники хоз. операций по учету налога на прибыль и НДС;
• Справочник хоз. операций по учету налогов при применении УСН;
• Справочники по учету сложных хозяйственных ситуаций, в том числе экспорт и импорт;
• Ответы аудиторов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету.

Справочники хозяйственных операций содержат информацию о типовых ситуациях по покупке и продаже товарно-материальных ценностей, основных средств, кредитованию и взаиморасчетам, выдаче авансов и заработной платы и т.п. Все эти типовые ситуации содержат подробные и понятные руководства по отражению их в конфигурациях «1С: Предприятия».

Разработку справочников осуществляют ведущие методисты фирмы «1С», специалисты Финансовой академии, аудиторы.

Налоги и взносы

В этом разделе содержатся справочники, где раскрываются основные понятия, с которыми сталкивается бухгалтер при расчете налогов. Вся информация разбита по группам (налогам): налог на прибыль, НДС, НДФЛ, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налог на имущество, транспортный и земельный налоги и т.д.

Также в данном разделе содержатся:

• Справочник «Помощник расчета пени»;
• Все формы платежных поручений для уплаты налогов с актуальными реквизитами;
• Ставки региональных и местных налогов;
• Ответы аудиторов на вопросы по налогообложению.

Отчетность

В разделе «Отчетность» описывается порядок заполнения каждой из строк соответствующей декларации по каждому из налогов: НДС, налогу на прибыль, налогу на имущество организаций, НДФЛ, ЕСХН, УСН, ЕНВД, земельному и транспортному налогам, страховым взносам. В разделе приведены подробные примеры составления отчетности в программах «1С: Предприятие 8». Также в разделе содержится следующая полезная информация:

• Справочники по заполнению бухгалтерских балансов и отчетов о прибыли организаций;
• Справочник «Персонифицированная отчетность»;
• Справочник «Отчетность при отсутствии деятельности».

Кадры и оплата труда

В раздел включены справочники, чрезвычайно полезные при учете кадровых вопросов:

• Справочник «Кадровый учет и расчеты с персоналом в программах «1С»;
• Помощник расчетов отпускных, командировочных и пособий;
• Информация о приеме на работу иностранных граждан;
• Информация о возможных проверках Трудовой инспекцией и Миграционной службой;
• Ответы на вопросы по кадрам и оплате труда и многое другое.

Юридическая поддержка

Раздел содержит:

• Справочник «Наиболее значимые для бухгалтера изменения законодательства»;
• Комментарии юристов к законам и решениям судов;
• Инструкции по грамотному заполнению различных видов договоров;
• Информацию о правовом регулировании электронного документооборота;
• Справочник «Проверки».

В справочнике «Проверки» содержатся консультационные материалы и практические советы, которые помогут подготовиться к любому виду проверки и избежать неправомерных действий проверяющих органов. В справочнике популярно излагается:

• на каком основании может проводиться та или иная проверка (и, соответственно, правомерна ли она);
• каковы полномочия должностных лиц проверяющего органа;
• как вести себя руководителю и сотрудникам компании в ходе проверки;
• соблюдаются ли установленные законодательством сроки для осуществления проверки;
• правильно ли проверяющие оформили документы;
• какую ответственность несет проверяемая организация при выявлении нарушений;
• в каких случаях и в каком порядке можно обжаловать действия проверяющего органа.

Отвечает аудитор

Подписчики ИТС ПРОФ могут задавать вопросы аудиторам, отправляя их на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В разделе «Отвечает аудитор» можно ознакомиться с наиболее интересными ответами. Все ответы на вопросы для удобства сгруппированы по темам.

База нормативных документов

Раздел подготовлен экспертами компании «Гарант». Объем документов в разделе соответствует информационным блокам справочной системы «ГАРАНТ» – «Налоги, бух. учет, предпринимательство» и «Налоги, бух. учет, предпринимательство. Москва».

Раздел «База нормативных документов» также содержит формы учета и отчетности в форматах MS Word и MS Excel и многое другое.

Книги и периодика

Раздел содержит электронные версии популярных бухгалтерских журналов и книг с детальным руководством работы в «1С: Бухгалтерия 8».

Интернет-версия диска ИТС ТЕХНО

Из всех вышеперечисленных информационных разделов подписчикам ИТС ТЕХНО доступен только раздел «Технологическая поддержка прикладных решений». Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программы «1С: Предприятие»:

• последние релизы платформы и конфигураций;
• что изменяется в работе программы с установкой новых релизов и как это использовать в работе;
• новые формы отчетности;
• инструкцию по установке обновлений.

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество наглядных инструкций по работе с программой, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятия" - для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.

В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.

Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С".

Эксперты и методисты фирмы 1С ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С (подробные пошаговые инструкции).

Бухгалтерам и кадровикам

• Отслеживайте изменения законодательства на сайте информационной системы или подписывайтесь на рассылку новостей по электронной почте.
• Используйте поиск для решения нестандартных вопросов. В информационной системе 1С:ИТС более 100 000 статей, консультаций, комментариев законодательства, судебных решений и писем.
• Сдавайте отчетность вовремя и без ошибок - о сроках сдачи и порядке заполнения напомнит умный календарь бухгалтера. Пошаговые инструкции по составлению, формированию и отправке отчетности помогут все сделать правильно.
• Вы недавно начали работать с программой 1С? Прочтите рекомендации по ведению учета аудиторов и методистов фирмы "1С". Это сэкономит время и придаст уверенности.

Руководителю небольшой компании, предпринимателю

• Получайте знания о налогообложении, работе с кадрами, правовых и юридических аспектах деятельности, изложенными в простой и понятной форме.

Специалистам IT

• Читайте онлайн-книги по разработке на платформе 1С: "1С:Программирование для начинающих", "Практическое пособие разработчика", "Язык запросов 1С:Предприятия", "Разработка сложных отчетов в программе "1С:Предприятие 8" и другие.
• Находите ответы на вопросы в актуальной документации по прикладным решениям 1С.

Возможности

Для бухгалтера и кадровика

• Новости законодательства - комментарии к важным изменениям, письмам государственных органов и постановлениям арбитражных судов.
• Справочник хозяйственных операций. Пошаговые практические примеры ведения бухгалтерского учета в программах 1С.
• Настройка учетной политики по НДС, налогу на прибыль и УСН.
• Справочник по налогам: порядок определения налоговой базы, выставления счетов-фактур и уплаты НДС, налога на прибыль, НДФЛ, УСН, ЕНВД, налога на имущество, транспортного и земельного налогов.
• Порядок заполнения и сдачи отчетности, календарь бухгалтера.
• Справочник кадровика: правила приема на работу и увольнения, расчета заработной платы, оформления кадровых документов, учет представительских расходов, помощники расчетов отпускных, пособий и командировочных.
• Справочник хозяйственных ситуаций и налогообложение казенных, бюджетных и автономных учреждений.
• Электронные версии книг по ведению учета в программах 1С.
• Ответы аудиторов и методистов фирмы "1С" на вопросы пользователей по учету, налогообложению и кадровым вопросам.

Для руководителя компании:

• юридическая поддержка:
  • правовые аспекты деятельности: как открыть или закрыть бизнес, как грамотно оформить отношения организации с ее учредителями и государственными органами
  • справочник по договорам: условия и типовые формы
  • разъяснения и комментарии по вопросам административной ответственности
• комментарии к важным для бизнеса изменениям в законодательстве
• советы и рекомендации по налогообложению

Для IT-специалиста:

• рекомендации по разработке и администрированию
• технологические вопросы крупных внедрений
• демонстрационные конфигурации
• отчеты и обработки, географические схемы, библиотеки, утилиты
• стандартные элементы, встраиваемые в прикладные решения
• документация по системе программ "1С:Предприятие 8"

Условия использования

Информационная система доступна пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

Для работы сервиса необходим доступ в Интернет.

Цена

Информационная система 1С:ИТС на 12 месяцев

16 800 руб.

Заказать

• доступ ко всем общим разделам информационной системы (не включает доступ к разделам "Учет в государственных учреждениях", "Медицина", "Строительство")

Тестовый доступ на 7 дней

Получить

• доступ ко всем общим разделам информационной системы 1С:ИТС, в т.ч. к разделам "Учет в государственных учреждениях", "Медицина" и "Строительство"

В составе тарифов ИТС

Доступ к информационной системе включен в пакеты информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ :

• по договору 1С:ИТС ПРОФ или 1С:КП ПРОФ - доступ ко всем общим разделам информационной системы, не включает доступ к отраслевым разделам ("Медицина", "Строительство" и пр.)
• по договору 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ - доступ к общим разделам информационной системы и разделу "Учет в государственных учреждениях"
• по договору "1С:ИТС Строительство" - доступ к общим разделам информационной системы и разделу "Строительство и ЖКХ"
• По договору "1С:ИТС Медицина" - доступ к общим разделам информационной системы, разделам "Медицина" и "Учет в государственных учреждениях"
• В составе тарифа 1С:КП ПРОФ - доступ к общим разделам для коммерческих организаций и государственных учреждений, не включает доступ к отраслевым разделам ("Медицина", "Строительство").

Для этого необходимо заключить договор ИТС. Разберемся, какие нюансы информационно-технологического сопровождения стоит знать.

Основные сведения

Когда же возникает необходимость в 1С ИТС?

Что это такое?

Под 1С ИТС (расшифровывается как информационно-технологическое сопровождение) понимают комплексную поддержку, которая оказывается фирмой 1С и ее партнерами пользователям программного продукта 1С Предприятие.

Это постоянные обновления программы – форм отчетов, конфигурации, когда учитываются:

• все нормативные действующие нормативные документы Российской Федерации;
• материалы, необходимые для работы с программой, ведения налогового и бухгалтерского учета, решения кадровых вопросов.

Оказание дополнительных услуг возможно после заключения соответствующего .

В 1С ИТС также:

• рассматриваются правовые вопросы;
• имеются электронные издания журналов по бухгалтерии;
• даются ответы на часто задаваемые вопросы;
• есть ссылки на законодательные документы.

Зачем это нужно

При заключении договора 1С ИТС пользователи получают такие преимущества:

1. Обновления, которые устанавливаются, являются легальными.
2. Пользователям становятся доступны знания по бухгалтерии, налогообложению, кадровому учету, которые методисты и эксперты фирмы 1С накопили.
3. Пользователь может обучиться эффективным методам работы в системе, используя все функции, которые предусмотрены программным продуктом.
4. Вы будете знать все изменения, которые происходят в законодательной базе.
5. Можно получать персональные консультации у представителя компании 1С или партнера.
6. Предоставляется помощь при установке, обновлениях, подключении любого информационного ресурса организации.

Каждый месяц разработчики выпускают диски, на которых собрано всю важную информацию. Распространяется ИТС только в тех случаях, если пользователи подписаны.

Подписку можно оформлять зарегистрированным пользователям системы 1С предприятие через любых партнеров фирмы 1С.

Можно проверить регистрационный номер 1С ИТС на сайте . Он отражен на регистрационных карточках, и дублируется на других материалах.

Без такой подписки компании не потеряют право использовать систему – будут доступны все функции прежде. Только вот будут те изменения, что пользователь получал до окончания срока действия подписки.

Как результат – вы можете получить претензии от компетентных органов за опоздание с подачей отчетности и т. п., поскольку используемая версия не учитывала нововведения законодательства.

Разделение на виды

Есть такие варианты поставок:

Подписку «ИТС для удаленного офиса» используют компании, что организовывают деятельности с помощью нескольких программ.

Имеются в виду фирмы, у которых есть филиалы. Согласно лицензионной политике компании 1С для каждой программы необходима отдельная подписка ИТС.

При такой подписке организации, что купили несколько программ (что требуют ИТС), могут оформлять одну подписку ПРОФ и несколько разрешений ДУО (каждая подписка на один программный продукт. ИТС ДУО – не самостоятельный продукт.

При покупке подписки ИТС для удаленных офисов пользователи могут обновлять все одноименные программы, что требуют ИТС, использовать материалы дисков ПРОФ, что устанавливались в головном отделении компании, а также сведения сайта .

Законные основания

Все сведения на 1С ИТС оформляются в виде текстовой информационной базы. Все документы имеют ссылки на законодательные документы.

Объемы документации, что содержатся в разделе по законодательству, представлены справочной правовой информацией по налогам, бухучету, предпринимательству. Сведения актуальны на момент выпуска версии.

Основы проведения ИТС

Что об ИТС пользователи должны знать?

Реализаторы услуг

Приобрести 1С ИТС пользователи могут у самого разработчика или у его партнеров, которые представлены фирмами, что предоставляют услуги в определенном территориальном округе.

Такие компании помогают выбирать, внедрять, настраивать, поддерживать в рабочем виде программные продукты и сервисы 1С.

Есть и такие услуги, как обучение, предоставление консультаций, адаптация программного продукта под нужды вашей организации. Это имеет такое наглядное выражение:

При выборе обслуживающих партнеров 1С, стоит предпочесть фирму с наличием статуса Центра сопровождения 1С или Сертифицированного сервиса-партнера компании 1С в вашей области.

Партнеры фирмы 1С оказывают такие услуги:

• продают и устанавливают программные продукты, дополнительные лицензии 1С;
• настраивают систему с учетом потребностей пользователей;
• выполняют демонстрацию, обучают работать с платформой 1С Предприятие;
• продают и внедряют сервисы 1С ИТС;
• устанавливают обновления программы и конфигурации;
• подготавливают файлы обновлений для нетиповой конфигурации;
• тестируют и исправляют базы данных – проверяют ссылочную, логическую целостность, реиндексируют таблицы базы данных;
• консультируют относительно применения типовых функций и сервисов 1С;
• предоставляются персональные консультации в сложных вопросах учета и работы 1С.

Заключение договора (образец)

Чтобы получить ИТС, пользователь программного продукта 1С должен заключить договор сопровождения с одним из партнеров компании 1С, пройти регистрацию на официальном сайте и выполнять условия при получении сервиса 1С и услуг.

Пользователи могут выбирать нужный сервис и услугу, рассчитывать примерную стоимость ИТС для фирмы. На ценообразование влияют различные факторы, в том числе и месторасположение предприятия.

В договоре будут оговорены такие пункты:

1. Условия обязательной подписки на 1С, что обеспечит информационно-технологическое сопровождение для любой конфигурации программного продукта 1С Предприятие.
2. Возможность выезда специалистов раз в месяц на офис, где будет обновляться база данных.
3. Оказание помощи специалистом при работе с системой посредством интернета (удаленное сопровождение).

После составления такого договора фирма будет каждый месяц поставлять диск с актуальными обновлениями. Подписаться можно на 3 – 12 месяцев.

Что в себя включает ИТС?

ИТС предусматривает внедрение и сопровождение:

Технологий работы с программой 1С Предприятие	Содержит настройки форм бухотчетов, что утверждены законодательством, дополнительных отчетов, что выпускаются компанией 1С согласно инструкциям МНС и Министерства финансов (каждый квартал). Включено новые релизы компоненты программы, дополнение к типовой конфигурации
Методологических материалов по применению 1С Предприятие	Предусмотрена доступность материалов, рекомендаций, технологических решений, учебной информации. Формирование раздела осуществляется создателями 1С. Доступны советы консультационных линий, перечень партнеров, которые имеют сертификат
Методологии и практики ведения бухучета	Пользователи могут воспользоваться практическими рекомендациями компании 1С по работе с системой, подготовке отчетов (каждый квартал). Пользователь может получить консультации, доступны обзоры, архив изданий экономического характера. Все выпуски содержат полную версию «ПБУ»
Правовых аспектов предпринимательской сферы, бухгалтерского учета и обложения налогами	Включено нормативную базу сведений по налогам и бухгалтерии, бизнес-справку, налоговые календари, справочники бухгалтерам, курс валют. Предусмотрено контекстную интеграцию с программными продуктами 1С 7.5 и 7.7

Обновление системы осуществляется пользователями через портал its.1c.ru, users.v8.1c.ru, а также с помощью диска, что выпускается каждый месяц.

Имеющиеся обработки 1С ИТС

Все обработки рассчитаны для ознакомления зарегистрированного пользователя ИТС. Перечислим их.

Для поиска и замены значений

Является универсальной обработкой, что необходима для поиска и смены ссылочного значения в определенных объектах базы данных 1С Предприятия.

Такая операция может понадобиться, к примеру, если в одном справочнике контрагентов отражено одного и того же контрагента 2 раза, и такие показатели использованы в разных документах.

Видео: как 1С: ИТС может сделать Вашу работу удобнее

Тогда перед удалением стоит внести правки в документацию, где элементы используются. Благодаря данной обработке такая процедура автоматизирована. При проведении операции не учитывается, какие особенности определенных конфигураций.

Применение обработки может привести к нарушению логической взаимосвязи значений объектов, что сохраняется при ручном методе проведения корректировки.

Поэтому стоит делать архивные копии базы данных. После использования обработки проводится проверка на корректность внесения изменений.

Для группового изменения объектов

Является внешней обработкой, с помощью которой осуществляется массовое изменение реквизитов и табличных частей в выбранном справочнике и документе.

Для универсального подбора и обработки объектов

Проводится поиск объектов в справочнике и документации по произвольным условиям и дальнейшей обработке найденного объекта.

Консоль запросов

Необходима при составлении и исполнении запросов 1С Предприятия. Используется специалистами по внедрению и опытными пользователями.

Для консоли запросов (управляемого приложения)

Необходима при отладке и просмотре результата реализации запроса в 1С, в управляемых режимах. Используется разработчиками конфигурации и специалистами по внедрению.

Разрабатывая запросы в конфигураторах, проводится отладка запросов на реальных сведениях. Работая в толстом клиенте, допускается пользование конструктора запросов, как и при работе в конфигураторах.

Какие возможности предоставляются:

• вводить данные временной таблицы;
• замерять время выполнения запросов и число строк;
• подсвечивать указанные пункты;
• сравнивать 2 результата (в пределах толстого клиента);
• выводить результат запросов в новых окнах.

Когда завершается отладка, текст запросов переносится в коды или в отчет конфигураций. Можно работать с несколькими запросами одновременно, сохранять текст, параметры запросов, пользоваться автосохранением, экспортировать результаты в табличные документы.

Для консоли системы компоновки сведений (управляемые приложения)

Внешние отчеты необходимы для специалиста, который желает разобраться в устройстве системы компоновки данных.

С помощью консоли можно выполнить определенные шаги компоновки сведений с просмотром промежуточного результата в формате XML.

Возможно проведение анализа запросов, что генерируется программой при реализации компоновки с конкретными настройками.

Для выгрузки и загрузки сведений XML

Является универсальной обработкой, при которой осуществляется полная или частичная выгрузка сведений базы данных в файл формата XML. Далее такой файл можно загрузить в базу данных при помощи данной обработки. Отличием будет заголовок.

Используется, если базы данных, где проведено выгрузку и загрузку, однородные, или когда выгружаемые объекты являются идентичными по составу и типу реквизитов, табличной части и т. п.

Применяют при создании резервных копий базы данных, обмене информацией между базами данных.

Для выгрузки и загрузки пользователя

Осуществляется выгрузка и загрузка базы данных в файлы XML. Сопоставимость пользователей осуществляется по имени. Используются схемы в макетах XML.

Для загрузки данных из табличных документов

Видео: информационная система 1С: ИТС

Для консоли заданий

Обеспечивается мониторинг работы регламентного и фонового задания, удаление и создание нового фонового задания встроенным языком.

Для полнотекстового поиска данных

Отражает использование объекта встроенных языков для индексации и поиска в данных.

Для раскрашивания кодов

Представлена одной формой, что содержит 2 элемента:

Для форматирования текста

Используется при форматировании текстов. Исходные тексты загружаются из текстового файла, Microsoft Word, вставляются из обменного буфера или набираются ручным способом.

Для обработки конвертации внешней обработки

В типовой конфигурации осуществляется возможность хранить обработки в составе информационной системы. Процедура конвертации осуществляется автоматически:

• выгружаются обработки в указанные каталоги;
• запускается конфигуратор в нужном режиме;
• конвертируется выгруженная обработка в каталогах;
• загружаются измененные данные в базу.

Для свертки базы данных

Применяется при осуществлении свертки базы данных, что построены на основании типовой конфигурации.

Для выгрузки данных в реляционную структуру

Доступ осуществляется через библиотеку ADO. Могут выгружаться все объекты или их обновленная часть.

Для изменения конфиденциальных сведений

Осуществляется выборочное изменение и очистка сведений в базе данных. Необходима обработка при создании базы для передачи на расследование ошибки, когда есть необходимость в скрытии некоторых сведений.

Для настройки технологического журнала

Необходима при редактировании конфигурационных файлов технологических журналов. Позволяет создать дамб аварийных разрешений, отразить список событий.

Для преобразования журналов действия пользователей

Описания доступны во встроенных справочных информации.

Для регистрации изменений для обмена

Обеспечивается редактирование регистрации правок объекта обмена сведениями в режимах управляемых приложений. Используется администраторами и разработчиками.

1С ИТС – сопровождение, которое позволяет компаниям вести деятельность без сбоев, нарушений законодательных норм, что постоянно обновляются. Поэтому разберитесь в особенностях предоставления услуг ИТС и составления договора.

Сегодня крупные предприятия стараются максимально автоматизировать процесс работы во всех сферах своей деятельности. Именно поэтому практически все компании уже давно перешли на работу с программным продуктом под названием 1С: Предприятие. Он представляет собой специальную базу данных, оснащенную программной оболочкой...

Нужно ли обновлять конфигурацию 1С ИТС? Рассмотрим, какие варианты предлагаются разработчиками, а также выясним, как установить обновления ручным и автоматическим способом. Фирма 1С уделяет особое внимание обновлениям, когда в налоговой и бухгалтерской базе происходят изменения. Обновления содержат новые формы отчетов,...

Сегодня уже почти все предприятия, а также частные лица, ведущие коммерческую деятельность, перешли на использование специализированных автоматизированных систем ведения учета и формирования отчетности. Наиболее популярным продуктом, позволяющим реализовывать почти все задачи в данном сегменте функционирования...

• Обновление программ

  Базовым сервисом ИТС является получение регулярных обновлений программ 1С. Информацию об обновлениях вы сможете получать в личном кабинете на официальном портале 1С.

• 1С-Отчетность

  Данный сервис предназначен для отправки отчетности в контролирующие органы и обмена с ними другими документами напрямую из вашей 1С. Включает SMS‑оповещения о статусе документов.

• 1С:Контрагент

  Сервис ИТС, который позволяет автоматически заполнять реквизиты контрагентом и проверять информацию о ваших контрагентах по базе ФНС. Это позволяет экономить время и избежать ошибок при заполнении документов.

• 1С-Коннект

  Технология для мгновенного общения со специалистом поддержки Wiseadvice или вашими коллегами. Возможность общения с помощью чата или телефонии. Во время общения специалист поддержки имеет возможность дистанционно подключиться к вашему компьютеру для проведения демонстрации.

• Информационная система 1С:ИТС

  Справочники, методики и руководства по программам 1С и законодательству. Здесь вы найдете новости с комментариями и консультациями специалистов, а также пошаговые инструкции к составлению бухгалтерской отчетности.

• 1С:Лекторий

  Доступ к регулярным семинарам фирмы «1С» по законодательству и его отражению в программах, как в очной форме, так и в формате видеолекций.

• 1С:Предприятие через Интернет

  Возможность работы с программами 1С удаленно из любой точки мира. Размещение и хранение баз данных на защищенном удаленном сервере 1С.

• Отвечает аудитор

  Возможность получить личную консультацию эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету.

• 1С:Линк

  Способ организации удаленной работы в своей программе 1С через браузер.

• Линия консультаций

  Прямая связь со специалистами фирмы 1С по телефону и электронной почте. Режим работы с 9:30 до 17:30 с понедельника по пятницу.

• 1С:Облачный архив

  Автоматическое резервное копирование ваших данных в защищенное хранилище данных 1С. Неограниченное количество резервных копий, доступ 24/7.

• 1С-Такском

  Обмен юридически значимыми документами: счетами‑фактурами, актами, накладными и другими документами с контрагентами через интернет напрямую из вашей 1С.

• 1С:Подпись

  Простой и удобный сервис дает возможность получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена документами с контрагентами напрямую из 1С.

• 1С-ЭДО

  Встроенная в типовые решения 1С возможность обмена юридически значимыми документами с контрагентами. Формирование подписи и отправка документа в один клик. Возможность одновременной подписи сразу группы документов.

• 1С:ИТС Отраслевой

  Дополнительный отрслевой сервис ИТС, созданный для поддержки пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

• 1С:Сверка

  Сервис ИТС для автоматической сверки счетов-фактур между поставщиками и покупателями. Возможна сверка как текущих документов, так и общая перед отправкой отчетности в ФНС или предоставлением декларации по НДС.

• 1С:ПАРК Риски

  Сервис по проверке надежности и мониторинга деятельности контрагентов.

• 1С:Номенклатура

  Сервис позволяет загрузжать карточки товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.

• 1С:ДиректБанк

  Данный сервис позволяет отправлять платежии получать выписки прямо из программ 1С, без переключения к "Клиент-банку".