Консалтинговая компания Euromonitor огласила на международной конференции по туризму World Travel Market основные тенденции развития туристического бизнеса на 2016 год. Сотрудники издания Forbes выбрали из длинного перечня итогов этой конференции самые интересные тренды и считают их наиболее перспективными и «модными» в 2016 году:
1. Гольф заменяется велосипедным спортом
Следует знать, что «золотой век гольфа» завершается. В самых престижных гольф-клубах мира уже 5 лет отмечается резкое сокращение желающих вступить в членство. Даже называются неутешительные цифры (- 13%). Мужчины высокого и среднего уровня достатка на отдыхе в другой стране теперь предпочитают заниматься более активным видом спорта - велосипедным. Велотуры начинают пользоваться все большей популярностью. Многие туристические фирмы уже начинают перепрофилировать свои гольф-направления для богатых клиентов на велотуры, ориентируясь на модный туристический тренд. Такая тенденция не только сохранится в 2016 году, но и продлится, как минимум, еще лет на пять.
2. Вводится в обиход понятие «роскошных хостелов».
Еще года два назад понятие «роскошного» или «шикарного» хостела считалось полным абсурдом. Эти бюджетные гостиницы строились для бедных туристов, в основном для молодежи и студентов. Однако неожиданно для многих, в прошлом году хостелы стали пользоваться повышенным спросом. Многие туристы готовы жертвовать комфортным ночлегом. Причем объясняется это вовсе не банальной экономией средств, а возможностью интересного знакомства в хостелах, где отдыхает прогрессивная молодежь. В западной прессе все чаще встречается определение «поштели», которые постепенно заменяют хостелы во многих городах мира.
Поштель – это не типичный хостел, а больше бюджетный отель с оригинальным дизайном оформления номеров. Кстати, номера в таких поштелах довольно дешевые, мебель подобрана в стиле минимализма. Посетителям поштелов предоставляются минимальные сервисные услуги, но обязателен бесплатный Wi-Fi. Например, очень большую популярность в 2014 году получил поштель в испанской Барселоне - Casa Grasia. В этот отель охотно приходит местная молодежь, чтобы знакомиться с иностранными туристами и весело проводить время по вечерам.
3. Обеды в недорогих домашних ресторанчиках
Сегодня в Европе все большее распространение получают сайты, на которых предлагают услуги по поиску местных жителей в разных городах, которые готовы предоставить туристам вкусный и недорогой домашний обед. Такие обеды редко превышают стоимость 5-7 долларов на одного человека. Туристам предлагают обед из трех традиционных национальных блюд. При этом у туристов имеется возможность увидеть, как живут простые люди в той стране, куда они приехали отдохнуть и есть время пообщаться, узнать интересные традиции. Некоторые хозяева «домашних ресторанчиков» готовы не только вкусно накормить гостей, но и за чисто символическую плату устроить экскурсию по достопримечательностям города.
4. Онлайн-бронирование билетов на самолеты, поезда и в номера отелей
Данная тенденция не считается новинкой, уже несколько лет подряд такие услуги предоставляют многие турфирмы мира для своих постоянных клиентов. Но в 2016 году ожидается настоящий «модный бум» на подобного рода услуги. Туристические фирмы, переживая кризис в своих странах, готовы заключать контракты с отелями, ресторанами и авиакомпаниями. Только так, сплотившись вместе, можно пережить кризисную ситуацию. Согласно прогнозам экспертов, около 35% туристов в 2016 году будут пользоваться услугами сервисов онлайн-бронирования.
На ближайшие два года тенденция будет развиваться, в связи с выходом новых мобильных приложений и девайсов. Например, туроператоры очень ожидают выхода девайса в виде умных часов, с помощью которых можно будет бронировать билеты, номера в отелях, столики в ресторанах и даже пользоваться такими часами, как персональными ключами для номеров в отелях. Естественно, что при использовании девайсов туристами будут предусматриваться хорошие системы скидок на путешествия.
5. Модные серфинг-направления в Африке
Все большее количество людей в мире начинает заниматься серфингом. Этот вид спорта занимает лидирующие позиции в туристических направлениях во многих странах. Поэтому государства, в которых есть хоть какие-то побережья и выходы к водным ресурсам, серьезно задумываются о развитии этих направлений.
До недавнего времени серферы рассматривали для отличного отдыха только южное побережье африканского континента. Но в 2016 году ожидается настоящий бум на серфинг-туризм во многие страны Африки. Например, британские турфирмы в спешном порядке пытаются заключить как можно больше выгодных договоров на отдых своих клиентов-серферов в Сенегале, Марокко, Намибии, в Мозамбике и на Мадагаскаре.
Эксперты считают, что 2016 год стал «сдерживающим» для развития направления серфинг-туризма на Черный Континент по причине распространения эболы. В связи с улучшением эпидемиологической обстановки этот сдерживающий фактор будет устранен.
Источник фото: depositphotos28 Октября 2015 Мне нравиться:
Анализируя тенденции формирования самой туристской услуги, хотелось бы акцентировать внимание на повышении уровня сервиса в данной сфере практически во всех странах мира. Данная тенденция туристской сферы обусловлена тем, что со второй половины XX века в психологических и поведенческих мотивах населения Запада произошел серьезный сдвиг, вызванный изменениями общего социально-экономического положения в этих странах. Благодаря целенаправленной эксплуатации странами «Золотого миллиарда» трудовых и природных ресурсов «третьего мира», этим странам удалось обеспечить большинству их населения весьма высокие стандарты уровня материального потребления и на время свести к безопасному минимуму социальные противоречия между различными классами и социальными группами.
Результатом такого положения явилось формирование у большей части населения указанных стран мировоззренческих и поведенческих установок, известных как «психология потребительства» и существующих ныне под марками общественной психологии «постиндустриального общества», «общества изобилия», «общества свободного времени» и т.д. Соответственно, к концу XX века в странах Запада сформировался новый тип массового потребителя, которого отличают следующие психолого-поведенческие особенности: информированность и высокий уровень образованности; высокая требовательность к комфорту и качеству услуг; индивидуализм; экологизм сознания; спонтанность решений; мобильность; физическая и умственная активность на отдыхе.
Указанные особенности потребителей стран Запада (а также наиболее обеспеченных потребителей в РФ, для которых, прежде всего, и формируется коммерческое предложение турпродукта и в современной России) трансформируются в следующие целевые туристские установки: новые впечатления и их быстрая смена, активность, отдых в компании или вдвоем, спонтанность, стремление к немедленному удовлетворению своих желаний, наслаждение природой и ландшафтом.
Реакцией туристской индустрии на изменения в поведении потенциальных потребителей является, прежде всего, дифференциация туристского продукта как следствие дифференциации туристского спроса. В настоящее время во всем мире туристские фирмы адресуют свой продукт не массе туристов вообще, а стремятся по возможности ориентироваться на потребности конкретных целевых групп. На современном рынке турпродукта стран Запада предлагаются семейные туры на отдых, экскурсии для школьников, специализированные поездки, приключенческие и охотничьи туры, спецтуры для работников отдельных отраслей и т.д. Подобная дифференциация турпродукта ставит вопрос о субъективной сравнительной оценке различных его типов и компонент с различными категориями туристов, что должно являться основой при формировании оптимального комплексного тура, максимально использующего туристские ресурсы региона.
Соответственно, представленный выше новый тип потребителя подверженного «психологии потребительства», диктует более жесткие требования к уровню и качеству туристских услуг.
На сегодняшний день во всем мире активно развивается процесс становления сетевой торговли туристскими услугами. Сетевая торговля тур.услугами представлена объединениями юридически самостоятельных операторских компаний и турагентств, выступающих под единым брэндом. На отечественном рынке в настоящее время работают около 10 сетевых операторов, среди них «Магазин горящих путевок», «Туринфо Глобал трэвел», «Метрополь-экспресс», «Гринэкс», «Куда.ru», «Роза ветров». Сетевые объединения создаются на основе договора франчайзинга.
В странах Запада в области развития туризма широко распространено применение франчайзинга. Примером могут служить такие известные во всем мире компании, как «Редисcон», «Холидей иннз», «Шератон» и др.
Основная идея вхождения в сеть состоит в возможности подключения к фирменным технологиям управляющей компании. Все участники франчайзингового соглашения должны следовать определенным стандартам в финансовой, технологической и административной работе. По своему определению сетевая торговля требует максимальной стандартизации во всем, начиная от выбора поставщиков и кончая технологиями продаж.
Особые требования предъявляются к качеству тур.продукта, который должен максимально удовлетворять всех участников проекта. Стремясь сохранить свои корпоративные секреты, управляющие компании требуют от своих франчайзи выполнения обязательства не входить в другие сети.
Следующей тенденцией в развитии рынка туристских услуг в мире является повышение уровня государственной поддержки туристской индустрии. Так, сегодня во многих странах формируется региональный брэнд туристского региона, многие государства оказывают содействие в продвижении турпродукта своей страны на общемировом туристском рынке.
В современных условиях в сфере туризма развивается частно- государственное партнерство, демонстрирующее различные формы и модели в разных странах. Нам представляется, что с учетом активизации процессов глобализации, ужесточения конкуренции, такого рода партнерство является необходимым для продвижения национального туристского продукта на международный рынок, разработки маркетингового плана, осуществления рекламной деятельности, совместного финансирования туристских проектов.
Частно-государственное партнерство необходимо и для решения задач по управлению перегрузками на наиболее популярных направлениях туристских путешествий, улучшению экологической обстановки, координации действий государственных и негосударственных организаций в кризисных ситуациях.
Одна из главных особенностей развития современного туризма - неравномерное распределение международных туристских потоков в разных регионах и странах. Туристские потоки сконцентрированы в нескольких регионах земного шара, их движение имеет в основном интрарегиональный характер. В основном туристские потоки концентрируются в Европе и Азии. В то же время увеличивается роль стран Нового Света в туристских обменах.
В настоящее время наблюдаются такие пропорции: массовые или групповые туристы составляют 20-30% от общего числа туристов; остальные 70-80% - индивидуальные туристы, путешествующие в близлежащие страны. Это соотношение в последние годы меняется в пользу массового туризма, причины чего следующие: уменьшение числа последовательных дней отпуска и, в то же время, увеличение частоты отпусков; низкая цена авиаперевозок; увеличение числа чартеров; повышенная заинтересованность туроператоров в массовом туризме; поиск новых направлений, имеющих большие преимущества; увеличение числа рабочих мест в массовом туризме; увеличение числа туристов, путешествующих на автобусах.
К концу XX в. наметилась тенденция к увеличению продолжительности пребывания во время международных путешествий и количества путешествий, совершаемых в течение года. Первое происходит в основном за счет числа туристов пожилого возраста, пенсионеров. В то же время в мировом туризме отмечается рост количества краткосрочных поездок на выходные дни или на 2-3 ночевки. Это происходит за счет молодых туристов, стремящихся вырваться в путешествие на несколько дней, чтобы не допускать длительных перерывов в работе.
Отмечается рост мобильности населения. У многих есть автомобили, они легко снимаются с места и путешествуют. Увеличились туристские расходы, путешествующие стали тратить больше денег во время поездок. Теперь пользуются популярностью нетрадиционные средства размещения - горные шале, охотничьи домики, бунгало и пр. Туристский продукт становится все более изощренным.
Характерной особенностью последних лет стала так называемая интеграция (горизонтальная и вертикальная), т. е. укрупнение и активное проникновение капитала отдельных компаний на зарубежные туристские рынки путем слияния или поглощения однородных по бизнесу или смежных (партнерских) компаний.
Горизонтальная интеграция - это укрупнение и активное проникновение капитала отдельных компаний на зарубежные туристские рынки путем слияния или поглощения однородных компаний. Особенно наглядно это видно на примере гостиничного бизнеса. Так, например, всем известно широкое распространение по различным странам мира таких гостиничных цепочек, как «Sheraton», «Mariotte», «Novotel», «Sofitel», «Hilton» и др. Крупные гостиничные корпорации активно проникают на зарубежные рынки путем приобретения собственности, франшизных соглашений, контрактов на управление.
В настоящее время в Северной Америке и Европе насчитывается свыше трех тысяч гостиничных цепей с числом членов не менее десяти в каждой. Рейтинг крупнейших из них регулярно публикует журнал «Hotels». Он выделяет три типа гостиничных цепей: корпоративные компании, компании по управлению гостиницами и объединения независимых гостиниц.
Вертикальная интеграция - укрупнение и проникновение капитала на зарубежные рынки путем слияния или поглощения компаний различных сфер туристического сервиса. Данный вид интеграции в туризме можно рассмотреть на примере сложившихся трех европейских моделей: немецкой, английской и французской.
Процессы концентрации протекают не только в горизонтальном и вертикальном направлениях, но и по диагонали. В отличие от первых двух диагональный тип интеграции, или диверсификация, предполагает объединение функционально и технологически не связанных между собой предприятий. Диверсифицированные, многоотраслевые образования имеют одно важное преимущество. Они создают возможности для взаимной компенсации рисков, когда убытки одних отраслей покрываются из прибылей других.
Таким образом, в настоящее время туризм все более обретает глобальный характер. Многие предприятия индустрии гостеприимства, объединяясь в крупные хозяйственные комплексы, преодолевают рамки отдельных государств и влекут за собой ломку национальных барьеров. За короткий временной интервал они превратились в заметное явление международной жизни и, словно нити, опутали мировое пространство. Эти новые экономические образования, соответствующие более высокому уровню концентрации и централизации производства и капитала, способствуют утверждению и распространению международных стандартов туристического обслуживания.
Современный туристический бизнес невозможно представить без соответствующего информационного обеспечения. Разработка даже самого простого тура требует большого объема информации: знания расписаний и тарифов на международные или внутренние перевозки, цен на обслуживание, классности гостиничных и других туристических услуг. Раньше эти данные фирма получала из сборника справочных материалов. Их она собирала, хранила и использовала в своей работе. Постепенно многостраничные досье замещались компьютерными информационными технологиями.
В прошлые годы туристский спрос формировался преимущественно под воздействием туристского предложения, тогда как в настоящее время ситуация сменилась на противоположную. В современных условиях всевозрастающего насыщения рынка и большего понимания своих запросов потребителями, обладающими к тому же более широкими финансовыми и временными возможностями, спрос определяет выгодность предложения. Именно поэтому сейчас необходимо подробное и внимательное изучение и прогноз туристского спроса, чтобы дать возможность сформировать соответствующее ему туристское предложение.
Европейский регион продолжает оставаться главным международным центром познавательного туризма. Однако в целом наблюдается неуклонное снижение удельного веса староосвоенных в туристском отношении регионов Европы и Америки за счет более высоких темпов роста молодой индустрии туризма Восточной Азии и Тихоокеанского региона и, гораздо в меньшей степени, других макрорегионов. Суммарно Европа и Америка все еще концентрируют 3/4 мирового туристского рынка.
Вторым регионом культурно-познавательного туризма является Азиатско-Тихоокеанский регион (АТР). Обмен культурными традициями на протяжении тысячелетий определяет уникальное сочетание на территории АТР неповторимых памятников архитектуры и объектов культового назначения. Азия станет лидером международных туристских прибытий не столько благодаря развитию лечебно-оздоровительного (курортного) туризма, сколько познавательного. В настоящее время крупными международными центрами познавательного туризма становятся Китай, Индия, Таиланд.
Поиск новых впечатлений определяет повышение спроса на туры в страны Африки и Ближнего Востока. Высокими темпами в данных регионах развиваются комбинированные туры, которые предлагаются преимущественно в Марокко, Сирию, ЮАР, Тунис. Однако основная часть доходов поступает от организации пляжного отдыха (ОАЭ, Египет, Тунис). Постепенно растет популярность познавательных туров в такие страны, как Танзания, Кения, Замбия, Зимбабве, и некоторые другие.
Одной из интересных тенденций развития международного туризма может стать создание особых условий развития туризма (размещения, перевозки, питания, программы поездки и пр.), учитывающих их национальные и религиозные особенности. Такой подход будет способствовать развитию, например, «халяльного» туризма (туризма по законам ислама) в условиях прогнозируемого быстрого увеличения туристского потока из стран Ближнего Востока. Можно говорить и о формировании особых требований у туристов из других стран Азии (например, Японии или Китая), чье восприятие предлагаемых туристских возможностей сильно отличается от восприятия их представителями западной цивилизации.
Социология, социальная работа и статистика
В то же время увеличивается роль стран Нового Света в туристских обменах. В настоящее время наблюдаются такие пропорции: массовые или групповые туристы составляют 2030 от общего числа туристов; остальные 7080 индивидуальные туристы путешествующие в близлежащие страны. Это соотношение в последние годы меняется в пользу массового туризма причины чего следующие: уменьшение числа последовательных дней отпуска и в то же время увеличение частоты отпусков; низкая цена авиаперевозок; увеличение числа чартеров; повышенная заинтересованность...
А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать |
|||
| 71744. | Работа с таблицами в Excel | 325 KB | |
| Таблица может содержать формулы ссылки на другие таблицы а также другие объекты например отформатированные ячейки предназначенные для ввода данных диаграммы рисунки и т. Чтобы изменить высоту или ширину ячейки в таблице нужно изменить высоту строки или ширину столбца... | |||
| 71745. | Создание многоуровневого списка, добавление оглавления | 369 KB | |
| Создайте многоуровневый список следующего вида: Рис. Многоуровневый список. Для этого: выделите заголовки которые будут пронумерованы → вкладка Главная → группа Абзац → кнопка многоуровневый список → Определить новый многоуровневый список. | |||
| 71746. | Работа с таблицами в Microsoft Office Word | 660 KB | |
| Таблицы в современном текстовом процессоре являются очень мощным и универсальным средством позволяющим не только наглядно и компактно разместить информацию но и придать странице любую структуру. Алгоритм создания таблицы: Для вставки в документ таблицы необходимо поставить... | |||
| 71747. | Освоение обработки данных с помощью СУБД | 380 KB | |
| Студент должен уметь выполнять следующие виды работ: использовать средства СУБД Microsoft Access для формирования базы данных в режимах Таблицы и Конструктор. использовать средства СУБД Microsoft Access для создания связей между таблицами, входящими в БД. | |||
| 71748. | ТЕКСТОВЫЙ ПРОЦЕССОР WORD 2007 | 471.5 KB | |
| Форматирование документов осуществляется в результате следующих действий: установки параметров страницы документа; применения шрифтового оформления символов текста; задания положения абзацев на странице и установки для них отступов и интервалов слева и справа межстрочный и межабзацный интервалы... | |||
| 71749. | Представление информации в табличной форме | 258.5 KB | |
| Цель работы: Научить студентов вставлять в документ таблицы, рисовать таблицы, вводить текст в ячейки таблицы, выравнивать и форматировать текст в ячейках, добавлять и удалять строки и столбцы таблицы, менять параметры ячеек таблицы, вводить формулы в ячейки таблицы. | |||
| 71750. | Создание и редактирование документов | 914.05 KB | |
| Ввод текста в Word осуществляется построчно переход на следующую строку в пределах одного абзаца выполняется автоматически. Ввод текста осуществляется в ту позицию текста в которой находится курсор мерцающая вертикальная черта. | |||
| 71751. | 55 KB | ||
| Вводит данные в таблицу, заменяя при этом все записи, вызывающие конфликт. Этот оператор аналогичен INSERT за исключением того, что при конфликте нового значения с существующим уникальным ключом новое значение будет записано вместо старого. Первый вариант оператора просто вставит указанные... | |||
| 71752. | Введение в БД MySQL. Типы данных | 85 KB | |
| Цель работы Ознакомление с базой данных MySQL: получение навыков запуска консоли для работы с MySQL корректного формирования и набора команд для работы с БД. Изучить имеющиеся типы данных для столбцов в базе данных MySQL освоить операции создания таблиц. | |||
Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом, в отличие от многих других отраслей экономики, туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках.
Экономическое пространство социально-культурной сферы и туризма охватывает большую часть экономики страны. Многие развитые страны считают туризм и сферу услуг приоритетным направлением своего экономического развития, поскольку данная отрасль очень привлекательна в инвестиционном плане. Далее она способствует развитию инфраструктуры региона или страны, притоку валютных средств. Пример целевых программ по развитию туризма в России показывает прямой эффект от их реализации: а именно строительство гостиниц, ресторанов, горнолыжных комплексов, дорог и т.д. Но сама реализация данных программ требует вложений в другие отрасли народного хозяйства: строительство, обрабатывающая промышленность. Мультипликативный эффект от реализации данных программ подразумевает вовлечение в этот вид различных субъектов предпринимательства (рекламные агентства, предприятия торговли, общественного питания, развлекательные учреждения, транспортные фирмы), что обеспечивает приток денег в местные, региональные и федеральные бюджеты.
В России, однако, в силу ряда причин, сфера туристской деятельности в сравнении со многими другими странами еще не получила должного развития. На долю России вместе со всеми странами СНГ приходится лишь 2 % мирового туристского потока. По оценкам ВТО, потенциальные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристической инфраструктуры принимать до 40 млн. иностранных туристов в год. Однако на сегодняшний день количество приезжающих в Россию иностранных гостей c деловыми, туристскими и частными целями составляет 7,4 млн. человек, что не соответствует ее туристическому потенциалу.
Анализ современного состояния внутреннего туризма указывает на недостаточный уровень его развития, как по качественным, так и по количественным характеристикам.
Основными факторами, сдерживающими развитие въездного туризма (упор сделан именно на привлечение туристов из-за рубежа), в настоящее время являются:
образ России как страны, неблагоприятной для туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными средствами массовой информации;
действующий порядок выдачи российских виз гражданам иностранных государств, безопасных в миграционном отношении, не всегда способствующий росту въездного туризма;
неразвитая туристическая инфраструктура, значительный моральный и физический износ существующей материальной базы, малое количество гостиничных средств размещения туристского класса (2 - 3 звезды) с современным уровнем комфорта;
отсутствие практики создания субъектами Российской Федерации благоприятных условий для инвестиций в средства размещения туристов и иную туристическую инфраструктуру;
отсутствие до 2002 года государственной некоммерческой рекламы туристических возможностей страны за рубежом;
невысокое качество обслуживания во всех секторах туристической индустрии из-за низкого уровня подготовки кадров и отсутствия опыта работы в условиях рыночной экономики, в том числе вследствие длительного периода эксплуатации курортно-туристских средств размещения через систему социального страхования;
· несоответствие цены и качества размещения в гостиницах.
Также, развитию туризма был нанесён существенный урон из-за ситуации, сложившейся в России вследствие экономического кризиса (август 1998 г.). Многие фирмы переключились на разработку продукта для внутреннего и выездного туризма. Это дало возможность приостановить процесс банкротства туристских фирм и частично перераспределить сегменты на внутренний и выездной туризм.
В настоящее время коммерческая направленность туристских предприятий приводит к появлению туристского и сервисного бизнеса, а также к созданию специализированной отрасли по производству сувениров и товаров туристского назначения. Это обстоятельство позволяет выделить туризм и сервис в самостоятельный комплекс сервисно-туристских предприятий. Все это можно определить как туристскую индустрию, темпы развития которой поражают своей быстротой.
Также необходимо сказать, что в настоящее время в конкурентной среде активно развивается санаторно-курортное лечение, появляется туристическая инфраструктура, представители крупного бизнеса активно вкладывают деньги в строительство гостиниц, аквапарков, индустрии развлечений. Строительный бум сейчас переживает Адлер, новые отели появляются в Суздале, на Карельском перешейке. За последние пять-шесть лет усилиями туроператоров был создан ряд необычных экскурсионных продуктов, в том числе и на Севере нашей страны, которые стали реальной альтернативой пляжному отдыху. Федеральное агентство по туризму. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года.
Для России развитие туризма особенно важно, т.к. данная отрасль является благоприятной средой для функционирования предприятий малого бизнеса, способных развиваться без значительных бюджетных ассигнований, и перспективна для привлечения иностранных инвестиций в широких масштабах и в короткие сроки. Туристический бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления, связи и т.д. Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат.
Сегодняшнее состояние российской туристической отрасли можно определить как «состояние неустойчивого равновесия». Не секрет, что нынешний тур бизнес существует как «полутеневой», с нечеткими правилами взаимодействия как между профессиональными участниками туррынка, так и с государством.
Россия теряет миллиарды рублей, отказывая туризму в поддержке, кроме того, теряются сотни тысяч потенциальных рабочих мест. Известно, что для обслуживания одного иностранного туриста требуется около девяти человек. Тем не менее, туризм - один из немногих развивающихся видов отечественного бизнеса. Геополитическое положение России как части европейского, так и азиатского континента является именно тем фактором, который позволяет сохранить ее туристскую самобытность и привлекательность для туристов всего мира. Россия сегодня интересна туристам из любой страны, т.к. она является местом преломления и взаимопроникновения европейской и азиатской культур. Правда, несмотря на продолжающийся рост туристической активности в России, влияние индустрии туризма на экономику страны пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается в основном, отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров - все это привело к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристического потока, в то время как доля туризма во многих развитых странах составляет 5-15%, а в некоторых доходит до 50%.
В России туристский бизнес развивается преимущественно с ориентацией на выезд. Подавляющее большинство действующих турфирм предпочитают заниматься направлением соотечественников за рубеж, и лишь не большая их часть работает на привлечение гостей в Российскую Федерацию. Однако за последние годы наметилась тенденция переориентации на въездной туризм.
В последнее время в России отмечается рост числа коллективных средств размещения, в том числе гостиниц, количество работающих, занятых в сфере гостиничного бизнеса составляет в настоящее время около 115 тыс. чел., появляются новые туристские маршруты. Так, например, в настоящее время правительство страны приняло решение об обеспечении объектов туристического кластера в Северо-Кавказском федеральном округе, Краснодарском крае и Республике Адыгея внешней энергетической, транспортной и инженерной инфраструктурой, включая строительство новых и реконструкцию действующих аэропортов. При этом определены источники финансирования указанных мероприятий, а также обеспечено внесение изменений в инвестиционные программы естественных монополий. Запущены в эксплуатацию первые объекты Северокавказского туристического кластера: канатная дорога и две горнолыжные трассы на курорте Архыз. Массовый запуск первых очередей туристического кластера в Северо-Кавказском федеральном округе, Краснодарском крае и Республике Адыгея состоится к горнолыжному сезону 2014-2015 годов.
Начались проектные работы по первым пусковым комплексам как минимум трех курортов: Лагонаки, Матласа и Мамисона. На этих площадках уже выполнены работы по инвентаризации земельных участков, межевые работы. На территориях Каспийского прибрежного кластера (Дагестан), особой экономической зоны (ОЭЗ) Архыз (Карачаево- Черкесская Республика), ОЭЗ Цори и Армхи (Республика Ингушетия) - завершились кадастровые и межевые работы. Земельные участки, расположенные на территории особых экономических зон, будут переданы в управление и распоряжение Министерства экономического развития России. Научный журнал КубГАУ, №91(07), 2013.
Однако относительно невысокий процент номеров повышенной комфортности, малое число категорийных гостиниц (17%), острая нехватка гостиниц туристского класса 2-3 звезды, значительный моральный и физический износ материальной базы и отсутствие благоприятных условий для инвестиций не создает возможности для коренного изменения ситуации в развитии туристской инфраструктуры внутри России и не создает предпосылок для роста объема этих услуг. Именно нехватка мест в гостиницах туристского класса негативно влияет на развитие въездного и внутреннего туризма. Это существенно удорожает пакет услуг, предлагаемый туристам при их путешествии в Россию.
По мнению В. А. Квартальнова, основными факторами роста индустрии туризма в настоящее время являются:
* рост доходов населения, которые позволяют сверх удовлетворения первоочередных потребностей (жилье, питание, одежда) употреблять все большую часть доходов на удовлетворение рекреационных потребностей;
*растущая урбанизация и ухудшение экологической обстановки в городах, быстро активизирующие спрос на отдых в экологически чистой среде, требующие смены стереотипа урбанизированной жизни на другую деятельность, ухода от повседневных забот и бытового стресса;
*рост массива свободного времени. В практике туризма экономически развитых стран сложилась следующая дифференциация туризма: обычно отпускной период времени используется на зарубежные туристские поездки, уик-энд - на экскурсии внутри страны, а вечернее свободное время - на отдых в городе. Поскольку в структуре свободного времени уик-энд занимает ведущее место, потребность во внутреннем туризме в развитых странах все более возрастает и индустрия внутреннего туризма развивается более быстрыми темпами;
*развитие организационных средств и инфраструктуры, позволяющих сделать уникальные туристские ресурсы более доступными, а туристскую деятельность по их потреблению - более комфортной;
*развитие международных торговых обменов, в которых туризм вышел на первые позиции, прежде всего благодаря его высокой эффективности в удовлетворении быстро растущего туристского спроса;
*развитие средств массовой информации, телекоммуникационных систем и информационных технологий в туризме, позволяющих не только развить рекламу, но и быстро и удобно обслужить миллионы туристов. Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков «Инновации в туризме и сервисе» Ростов-на-Дону, Феникс, 2010.
Все эти факторы, так или иначе, могут повлиять на приток туристов из-за рубежа и повысить инвестиционный вклад в экономику страны.
Подводя итоги, можно сказать, что реализация инвестиционных программ должна обеспечить вклад туристской индустрии в решение следующих общенациональных задач современного этапа экономического развития России:
Создание условий для динамичного и устойчивого экономического роста. Для этого за счет высоких темпов роста туристская индустрия (с учетом сопряженных областей) должна обеспечить свой вклад в дополнительный прирост темпов экономического развития;
Повышение уровня и качества жизни населения путем увеличения доступности туристских услуг, занятости и доходов жителей нашей страны;
Повышение конкурентоспособности российской экономики путем повышения привлекательности нашей страны как туристского направления;
Обеспечение сбалансированного социально-экономического развития субъектов Российской Федерации за счет увеличения доли туризма в региональном валовом продукте. Федеральное агентство по туризму. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года.
Современное состояние отрасли туризма в России
Индустрия туризма в состоянии влиять на многие сектора национальной экономики и способствовать развитию туристическких регионов в стране. На современном этапе экономической обстановке в России наблюдается серьезная нестабильность.
Ситуация в экономике России характеризуется высоким уровнем нестабильности. Туристическая отрасль является дополнительным доходом в государственных бюджетах на региональном и федеральном уровне.
2014 год ознаменовался для российского туризма очередным кризисом. Достаточно большое количество туристических предприятий не в состоянии были адаптировать к современным негативным условиям и вынуждены были прекратить свою деятельность.
Замечание 1
Следует отметить, что в 2014 г. российские туристы сократили свои траты на путешествия на 6% по отношению к 2013 г.
Но вместе с тем возник положительный эффект повышения спроса на национальную туристическую продукцию и снижение вывоза денежного капитала из страны. Согласно статистическим данным рост интенсивности турпотоков во внутреннем туризме составил около 20 процентов.
Перспективные направления в туризме России
Национальные парки России - это новейшая современная область охраны окружающей среды и сохранения культурного наследия. Первые национальные правки в России появились в начале 70-х гг. XX века и к настоящему времени их количество уже более тридцати. Большая часть данных территорий расположены в Центральной России. Знаменитая «Куршская коса» находится в Калининграде, в Сибири открыто шесть национальных парков, большая часть из них находиться в Байкальском регионе.
Экотуризм является очень перспективным в развитии национального турпродукта. Новые экотуры необходимы для ознакомления туристов с историко-культурным наследием местных жителей, с их традициями, природными богатствами в первозданном виде. Предполагается включение в туры такого характера активные виды отдыха.
Сельский туризм – это еще одно перспективное направление, которое предполагается развивать в рамках национального турпродукта. Для этого, прежде всего, предполагается повысить его конкурентоспособность. Необходимо также сформировать сеть сельских усадеб, гостевых домов и прочее, которые должны быть обязательно сертифицированы.
Молодежный туризм - это принципиально новое направление в индустрии туризма в России. Турфирмы предполагают осуществлять обмен опытом, и сформировать комплексную программу развития данного вида туризма.
Меры по улучшения состояния туристической отрасли в стране
Замечание 2
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что современная мировая политическая и экономическая обстановка создала прекрасные предпосылки для развития внутренней туристической отрасли.
Среди факторов воздействия на современный российский туризм можно выделить:
- поиск новых возможностей экономического роста;
- кризис национальной валюты;
- рост патриотизма среди местного населения;
- возникшая потребность граждан России осуществлять поездки по региональным марщрутам вследствие повышения интереса к национальному турпродукту;
- режим отпуска сотрудников силовых структур и некоторых государственных ведомств, не допускающий выезд за границу и прочее.
Ранее уже говорилось о снижении турпотока выезжающих туристов по сравнению с потребителями, покупающими национальный турпродукт. Вместе с тем снижение курса рубля привело к повышенному интересу к поездкам в Россию со стороны иностранных граждан.
Основная задача государства заключается в том, чтобы выгодно воспользоваться ситуацией и способствовать становлению национального продукта высокого качества. Для ее решения следует реализовать нижеизложенные шаги:
- сформировать грамотную стратегию развития внутреннего и въездного туризма;
- преобразовать нормативно-правовую базу в соответствии с развитием внутреннего туризма;
- задействовать регионы путем создания и продвижения межрегиональных проектов, суть которых заключается в формированнии здороой конкуренции между отдельными туристскими территориями страны;
- поиск форм конструктивного сотрудничества с частным бизнесом в части осуществления проектов на основе государственно-частного партнерства.