Как правило, при приеме на работу на какую-либо должность соискатель помимо копий документов об образовании и удостоверения личности приносит еще и резюме, в котором указаны все сведения, которые он считает необходимыми для работодателя. Может быть, поэтому анкета при приеме на работу на предприятиях не слишком распространена.

Давайте попробуем разобраться, что из себя представляет такая анкета, так ли она необходима и как ее следует составлять.

Что такое анкета?

Анкета при приеме на работу– это опросный лист, который обычно составляют в отделе кадров, содержащий круг вопросов, которые интересуют работодателя.

Образец анкеты при приеме на работу

Какого-либо единого образца для анкеты нет. На каждом предприятии анкета разрабатывается под собственные нужды и содержит те сведения, которые необходимы. Например, некоторые используют анкету только как бумагу, на которой будут собраны все данные работника, необходимые для заведения личного дела. Некоторые используют анкету, чтобы определить, обладает ли соискатель данными, необходимыми для того, чтобы занять должность, на которую он претендует – ведь даже самое полное и грамотно составленное резюме может не отражать всех сведений.

Главное, что стоит помнить – статья 86 Трудового кодекса запрещает работодателю собирать и обрабатывать такие персональные данные работника, которые затрагивают его политические, религиозные и иные убеждения. Данные о частной жизни возможно получить только с письменного согласия работника.

Разглашение персональных данных (например, передача их третьим лицам, выдача этой информации в публичный доступ) нарушает уже уголовный кодекс (статья 137 «Нарушение неприкосновенности частной жизни») и может привести к аресту на несколько месяцев.

Как составлять анкету для приема на работу?

Как уже было сказано выше, анкету на предприятии необходимо составлять исходя из четко поставленной цели: собрать всю информацию о работнике в одном месте, определить его стрессоустойчивость и так далее.

Большинство анкет состоят примерно из таких разделов:

• общая информация о работнике: фамилия, имя, отчество, дата рождения, семейное положение, адрес проживания, гражданство, сведения о детях и иждивенцах и так далее;
• перспективы при устройстве на работу на данном предприятии. Например, на какую должность и какой оклад претендует соискатель, почему хочет работать именно в этой компании и на этой должности, где и кем работал до этого, чего достиг на предыдущем месте работы;
• сведения об образовании: где, когда и сколько учился, какую специальность получил, работал ли по специальности и почему не работал, если ответ отрицательный, какая была тема дипломной работы и так далее;
• сведения о профессиональных навыках – в этом разделе можно перечислить все, что работодатель хочет получить от работника на данной должности;
• самооценка соискателя: сильные и слабые стороны, психологическое тестирование;
• прочая информация о соискателе. Например, о состоянии его здоровья, о его увлечениях и тому подобном.

Часто в анкету включают вопросы, помогающие оценить также маркетинговую политику компании, например, вопрос о том, как соискатель узнал о данной вакансии.

Помогает ли анкетирование при приеме на работу?

Многие считают, что заполнение анкеты даст больше информации, чем резюме соискателя, а также, что информация, полученная из анкеты будет более достоверной. Но стоит учитывать, что соискатель в любом случае будет стараться дать ответ, который по его мнению устроит будущего работодателя, а не стремиться рассказать то, что есть на самом деле, поэтому никакая анкета не даст вам самого полного и достоверного впечатления. К тому же, проанализировав вопросы анкеты и их тон, соискатель и сам может составить впечатление о предприятии и его корпоративной этике.

Теги: ,

Получить объективную информацию об отношении сотрудников к различным явлениям внутри компании и к руководству порою бывает очень не просто. Часто в этом помогает простой метод – анкетирование.

Особенности анкетирования

Анкетирование – это один из методов обратной связи с сотрудниками компании. Он представляет собой некий опрос при помощи специального бланка-анкеты.

Процедура «вопрос-ответ» строго регламентирована, что позволяет сосредоточиться исключительно на намеченном предмете исследования.

Среди основных достоинств анкетирования стоит назвать:

• Минимум трудозатрат при его подготовке, проведении и обработке полученных данных
• Минимум затрат при охвате большого количества респондентов за раз
• Гарантированная анонимность и как следствие большая вероятность достоверности полученной информации
• Возможность разъяснения респонденту непонятно сформулированного для него вопроса
• Возможность проведения исследования и получения результатов в течение короткого периода времени

Виды анкетирования

Анкетирование делится на несколько видов:

• Сплошное или выборочное
• Именное или анонимное
• Очное или заочное

При сплошном анкетировании опрашиваются все сотрудники компании. Оно оправдано в тех случаях, когда необходимо узнать мнение сотрудников по стратегическим вопросам. Например, об их лояльности к руководству или к организации в целом.

Выборочное анкетирование проводится для получения обратной связи по какому-либо вопросу. Например, об испытанных трудностях в период адаптации в компании. При этом опрашивается лишь определенная группа сотрудников, или конкретный отдел, или конкретное подразделение.

Во время именного анкетирования каждый работник вписывает в бланк анкеты свои личные данные, в частности, фамилию, имя и отчество. При этом он тщательно обдумывает ответы на поставленные вопросы. С одной стороны, это несомненный плюс данного вида анкетирования. С другой, существует большая доля вероятности получения недостоверных ответов. А это уже существенный минус.

Анонимное анкетирование дает больше открытых и правдивых высказываний, но и увеличивает число поспешных и необдуманных ответов.

Очное анкетирование проводится в присутствии представителя от его организатора в определенное время и в определенном месте.

При заочном анкетировании бланки раздаются заранее или рассылаются по почте. Заполнить их можно в любое время в течение отведенного срока.

Выбор цели анкетирования, респондентов и содержание анкетирования

Каждая анкета вначале должна содержать обращение к респонденту с объяснениями целей анкетирования и описанием того, как надо отвечать на вопросы, а в конце благодарность за сотрудничество и предоставленную информацию.

Перед проведением анкетирования необходимо ответить на три вопроса:

• С какой целью опрашиваем?
• Кого опрашиваем?
• О чем спрашиваем?

Цель проведения анкетирования формулируется индивидуально в каждом конкретном случае. Это может быть:

• Оценка сотрудниками какого-либо события в компании
• Сбор мнений работников по конкретному вопросу или об определенной проблеме с целью дальнейшего корректирования действий руководства и пр.

В зависимости от поставленной цели отбираются респонденты (все сотрудники компании или часть, рабочие, служащие или руководство, новички или старожилы и т.д.).

Особое внимание необходимо уделить объему анкеты. По мнению специалистов вопросов должно быть не больше 15 и не меньше 5. В этом случае реально получить самую объективную картину о предмете исследования. А сотрудникам не придется надолго отвлекаться от своих основных обязанностей.

• Открытыми — ответ формулируется респондентом самостоятельно
• Закрытыми – ответ выбирается из числа предложенных
• Прямыми. Например, «Знаете ли вы …?», «Считаете ли вы …?», «Ваше мнение о …?» и т.д.
• Косвенными. Например, «Существует мнение, что … . А как думаете вы?»

Порядок проведения анкетирования

Порядок проведения анкетирования всегда одинаков. Это:

1. Определение цели анкетирования
2. Выбор вида анкетирования, группы респондентов
3. Составление анкеты
4. Оповещение выбранной группы сотрудников, их мотивация
5. Раздача анкет, заполнение и сбор
6. Анализ полученных данных
7. Составление отчета для руководства
8. Оповещение сотрудников о результатах анкетирования

Анкетирование – это нужно и важно!

Налаженная обратная связь с сотрудниками – это важная составляющая успеха деятельности любой компании. Ведь принять какое-либо управленческое решение, убедиться в его своевременности или правильности порою очень непросто без достоверной информации.

Поскольку люди проводят большую часть своего времени в интернете, то самым популярным видом является Online - анкетирование. Очень привлекательный дизайн, удобный интерфейс, эффективный и своевременный сбор информации, что позволяет экономить время респондентов.

Конечно, в есть свои недостатки, но это действенный способ, что б в короткие сроки получить информацию о ваших потенциальных клиентах.

Анкетирование является основой для маркетингового опроса, и дает возможность анализировать рынок и понять потребность покупателя.

Задача маркетолога создать социальный документ с определенным перечнем вопросов, чтобы максимально получить ответы для исследуемого опроса.Вывод: используя анкетирование вы как «психолог» собираете материал, чтобы лучше узнать своего клиента, а соответственно с помощью этой информации повышаете прибыль.

Цели Анкетирования.

Основной целью анкетирования является, как можно больше опросить людей в кратчайшие сроки. Ведь это самый эффективный способ проанализировать спрос на товар и понять свою целевую аудиторию. С помощью правильно поставленных вопросов вы получаете правдивую информацию о продукте и о возрастной категории ваших потребителей, откуда они, их статус и пол.

Вопросы при анкетировании

Вопросы при анкетировании бывают нескольких типов. Открытые - дают возможность вам предложить свой вариант ответа, к примеру: («Что вы думаете о…?»), ассоциативные вопросы, тематические рисунки. Или же закрытые – где вам даётся на выбор варианты ответа, возможность ответа да или нет, или принять неограниченное количество вариантов. Вопросы должны быть простыми, без заумных терминов, не заставляя напрягать голову респондента.

Виды Анкет для проведения опросов

Виды анкетирования делятся на несколько видов.

1. По количеству респондентов:

• Персональный (опрос один на один с респондентом);
• массовый (участвуют от сотни людей);
• групповой опрос (анкетирование проходит в присутствии нескольких респондентов.

2. По полноте охвата:

• сплошное анкетирование (основная цель охватить как можно больше людей);
• выборочное (есть определенная целевая аудитория для анкетирования).

3. По типу контакта с потребителем:

• face-to-face (при личном контакте);

дистанционное анкетирование:

• по почте (очень часто опросы присылают по почте лично адресату или же по месту работы);
• по телефону (мобильные опросы);
• через интернет.

Как правило, при приеме на работу соискатель, помимо копий документов об образовании и удостоверения личности, приносит еще и резюме, в котором указаны все сведения, которые он считает необходимыми предоставить работодателю. Может быть, поэтому анкета при приеме на работу на предприятиях не слишком распространена.

Что такое анкета

Анкета при приеме на работу – это опросный лист, содержащий круг вопросов, которые интересуют работодателя. Обычно такой опросник составляют в отделе кадров.

Какого-либо единого образца для анкеты нет. На каждом предприятии она разрабатывается под его нужды и содержит те сведения, которые необходимы. Например, некоторые используют анкету только как бумагу, где будут собраны все данные работника, которые нужны для заведения личного дела.

Некоторые используют анкету, чтобы определить, обладает ли кандидат данными, необходимыми для того, чтобы занять должность, на которую он претендует – ведь даже самое полное и грамотно составленное резюме может не отражать всех сведений.

Законодательные ограничения

Главное, что стоит помнить, – статья 86 Трудового кодекса запрещает работодателю собирать и обрабатывать те персональные данные работника, которые затрагивают его политические, религиозные и иные убеждения.

Сведения о частной жизни возможно получить только с письменного согласия гражданина.

Разглашение персональных данных (например, передача их третьим лицам, выдача этой информации в публичный доступ) нарушает уже нормы Уголовного кодекса (статья 137 «Нарушение неприкосновенности частной жизни») и может привести к аресту на несколько месяцев.

Как составлять анкету

Как уже было сказано выше, анкету на предприятии необходимо составлять, исходя из четко поставленной цели: собрать всю информацию о кандидате в одном месте. Большинство анкет состоят примерно из таких разделов:

1. Общая информация о работнике: фамилия, имя, отчество, дата рождения, семейное положение, адрес проживания, гражданство, сведения о детях и иждивенцах и так далее.
2. Ожидания при устройстве на работу на данном предприятии. Например, на какую должность и какой оклад претендует соискатель, почему хочет работать именно в этой компании и на этой должности, где и кем работал до этого, чего достиг на предыдущем месте работы.
3. Сведения об образовании: где, когда и сколько учился, какую специальность получил, работал ли по специальности и почему не работал, если ответ отрицательный, какая была тема диплома и так далее.
4. Сведения о профессиональных навыках – в этом разделе можно перечислить все, что работодатель хочет получить от работника на данной должности.
5. Самооценка кандидата: сильные и слабые стороны, психологическое тестирование.
6. Прочая информация о соискателе. Например, о состоянии его здоровья, об увлечениях и тому подобное.

Помогает ли анкетирование при выборе сотрудника? Многие считают, что заполнение анкеты даст больше информации, чем резюме соискателя, а также, что информация, полученная из анкеты, будет более достоверной.

Но стоит учитывать, что соискатель в любом случае будет стараться дать ответ, который, по его мнению, устроит будущего работодателя, а не стремиться рассказать то, что есть на самом деле: поэтому никакая анкета не даст самого полного и достоверного впечатления.

К тому же, проанализировав вопросы анкеты и их тон, соискатель и сам может составить впечатление о предприятии и его корпоративной этике.

Как правильно заполнять анкету: Видео