Одна из наиболее часто встречающихся проблем для работодателей - это опоздания сотрудников. Каким образом мотивировать необязательных, непунктуальных людей приходить вовремя на рабочее место?

Что лучше использовать в данном случае - позитивную мотивацию или систему штрафов и других наказаний?

Объективно или субъективно?

«К сожалению, опоздание на работу – одно из самых распространенных явлений в профессиональной деятельности, – говорит директор по персоналу Агропромышленной группы «Молочный продукт» Лариса Чабыкина . – В первом приближении причины можно разделить на объективные и субъективные».

К первым относятся те, на возникновение которых человек не может повлиять в достаточной для их устранения степени. Они могут быть связаны:

• с удаленностью места работы от места жительства и проблемами с транспортом;
• с нестандартным графиком работы (например, в ночное время, когда добраться куда-либо достаточно сложно);
• с чрезвычайными обстоятельствами (например, с перебоями в работе общественного транспорта, пробками, различными бытовыми авариями).

Субъективные причины гораздо разнообразнее и сложнее, так как в их основе лежат психологические факторы:

• неорганизованность как свойство личности, то есть отсутствие навыка управления своим временем;
• смещенный режим отдыха как особенность организма (категория «сова» по ритму суточной активности);
• неудовлетворенность работой или психологической атмосферой в коллективе и, как следствие, не всегда осознаваемое желание увильнуть, сократить время пребывания на работе;
• неудовлетворенность системой мотивации, оценка материальной компенсации как не соответствующей количеству или интенсивности работы;
• неприятие корпоративных ценностей или осознание их как незначимых для себя лично;
• отсутствие в компании системы корпоративной этики или номинальный ее характер (ситуация, когда «одним можно, а другим нельзя»).

Управление по целям

«Прежде чем назначить лекарство, всегда необходимо установить диагноз – продолжает Лариса. – Открыть человеку "вторичные выгоды" его поступков, найти более безопасный и общественно приемлемый способ реализовать подсознательные стремления в другом, более подходящем стиле поведения – мы говорим о субъективных причинах. Если рассматривать опыт западного менеджмента, который имеет место и в российском бизнесе, то решение проблемы во многих случаях – перестать придавать первостепенное значение опозданиям . Некоторой части персонала разрешили трудиться в режиме "домашнего офиса", связываясь с компанией по Интернету, либо сделали гибкий график рабочего дня. От этого выиграли и совы, получившие возможность регулировать распорядок в соответствии со своим жизненным ритмом, и жаворонки, для которых расчистились дороги к работе.

Поскольку на первый план выходят такие показатели, как результат , скорость и инновации , для руководителя важнее, что именно делает его подчиненный, насколько он успешен и сколь велик его потенциал. В последнее время одним из главных принципов организации работы становится МВО (management by objective) – управление по целям . Главное – к какому сроку и насколько качественно человек выполнил задание, а не во сколько начал работу».

Однако подобный стиль отодвигает на задний план корпоративные ритуалы. Как поступать организациям, где приход на работу в точно обозначенное время является делом принципа для руководителя, корпоративной культуры и производственной необходимости? На практике наиболее распространена стратегия «око за око»: опоздавший получает выговор и/или лишается премии; ему также могут предложить задержаться после работы на соответствующее или умноженное на коэффициент время. Иногда фамилии провинившихся и/или их объяснительные вывешиваются на стендах... Другими словами, тем или иным способом используется негативная мотивация.

«Да, у работодателя есть как моральные, так и юридические основания наказать нарушителя трудовой дисциплины, – комментирует Лариса Чабыкина. – Подписывая трудовой договор, будущий сотрудник берет на себя обязательство не только выполнять соответствующую трудовую функцию, но и соблюдать правила внутреннего трудового распорядка. Однако останавливая свой выбор на какой-либо стратегии, направляя корпоративную политику, нельзя приступать к ее воплощению, не спрогнозировав возможные результаты и побочные эффекты».

Во-первых, опоздания нужно зафиксировать, то есть обязать это сделать кого-либо из сотрудников, которые, как правило, без энтузиазма относятся к участию в «карательных мероприятиях». В результате мы получаем:

1. снижение количества опозданий на три-четыре месяца (потом все вернется на круги своя);
2. конфликты между сотрудниками на всех уровнях;
3. негативное отношение к необходимым задержкам на работе («Приходим вовремя – значит, и уходим минута в минуту»);
4. обида наказанных за случайное опоздание обычно дисциплинированных сотрудников.

Пути решения

Конечно, с определенной категорией работников и на определенных предприятиях «жесткий» метод является единственно возможным, но чаще более эффективными оказываются другие стратегии. По мнению Ларисы, «проблему можно решить, закупив компьютерную систему, автоматически фиксирующую время прибытия сотрудника на работу и ухода с нее . Но прежде чем что-либо предпринимать, лучше все-таки провести предварительную разведку и продумать варианты действий. С помощью анализа статистики по опозданиям за последний год и непосредственного общения с регулярно опаздывающими могут быть выявлены закономерности, которые подскажут оптимальное решение.

Вторая стратегия – создание условий , а лучше – некой "приманки", чтобы работникам было удобно, комфортно, а самое главное, интересно выполнять свои обязательства перед компанией. Пусть персонал совершает подвиги на работе, а не при попытках вовремя попасть к началу рабочего дня. Вспомним, что работодатель, подписывая трудовой договор, обязуется не только оплатить труд человека, но и создать для этого условия. Скажем, если предприятие расположено в нескольких километрах от ближайшей остановки общественного транспорта, работники, не имеющие собственного авто, будут опаздывать регулярно. В таком случае проще нанять или приобрести служебный автобус, чем вести бесконечный поиск "дисциплинированных" сотрудников.

Третий вариант – позитивная мотивация своевременного прихода на работу . Человек должен понимать, что с него не только спросят за нарушение трудовой дисциплины, но и отблагодарят за ее соблюдение. В конце концов, дисциплинированные работники экономят предприятию и деньги, и время, а также задают тон для других. Премировать сотрудников за добросовестное отношение к работе и трудовой дисциплине – это наименьшее, что может в данном случае сделать работодатель, но желательно разработать систему мотивации.

Стратегия номер четыре – воздействие через коллектив . Если его костяк – ответственные работники, профессионалы, то проблем с опозданиями возникнуть не должно. Однако при этом также необходимо комбинировать негативную мотивацию с позитивной. Например, если из общего фонда заработной платы при опозданиях изымается какая-то сумма, соразмерную надбавку следует назначить и в том случае, если все сотрудники соблюдают трудовую дисциплину. Решение работодателя распространять наказание не только на нарушителя трудовой дисциплины, но и на его наставника, руководителя или даже весь коллектив, как правило, приводит к тому, что опоздания будут скрываться от руководства».

В любом случае универсального средства против опозданий не придумано, все сугубо индивидуально. И все же несколько моментов можно прописать.

1. Если вы начали замечать систематические опоздания сотрудника – не оставляйте это без внимания и пригласите его на беседу.
2. В процессе разговора важно говорить начистоту, особенно если это ценный специалист. Ваша задача состоит в том, чтобы понять, причины. Будет здорово, если вы сможете замотивировать человека на совместное осознание проблемы.
3. Проговорите решение, которое вы примите, если работник не постарается изменить ситуацию.
4. Если опоздания подчиненных очень сильно раздражают, а кроме того, вас самих за это «гоняют» вышестоящие начальники, лучше решить сразу, что вы не будете брать таких сотрудников на работу либо незамедлительно попрощаетесь с ними, если возникнет подобная ситуация.
5. Создайте необходимые условия: для одного человека важным будет выполнение проекта, потому что это дает ему новый опыт и пригодится для дальнейшей карьеры; другого следует заинтересовать материально; третий получит определенное вознаграждение (возможно, нематериальное) и плюс к этому некоторую свободу действий.
6. Штрафы в большинстве случаев не решают проблемы и вообще не действуют, так как внутренние мотивы и выгоды опозданий намного сильнее.

Советы для тех, кто опаздывает

1. Самое главное – ответьте себе на вопросы: «Зачем я это делаю? Что мне дают опоздания?». Всем, что вы осознали, уже можно управлять, а значит, и изменять свои привычные модели поведения.
2. Дайте себе то, в чем вы нуждаетесь. Часто опоздания скрывают нереализованные потребности – осознайте их и начните удовлетворять.
3. Если причина опозданий заключается в хронической неспособности вовремя проснуться, найдите способы, благодаря которым утро станет приятным и вы будете вставать без труда.
4. Если ваши внутренние выгоды от опозданий сильны и устойчивы (то есть, скорее всего, возникли еще в детстве), то любые способы, будь то контрастный душ или перевод часов назад, будут бесполезны или иметь временный эффект, пока вы это не осознаете.
5. Учитесь управлять временем. Для этого есть несколько методов, и один из них – фантазии на тему выхода на пенсию. Подумайте, что вы хотели бы услышать в свой адрес в этот день и как вы оценили бы прожитую жизнь. Чтобы, как говорится, не было потом мучительно больно, следует описать:
6. цели, к которым вы стремитесь (например, стать генеральным директором) и за достижение которых вам будет приятно получить вознаграждение;
7. средства реализации (пройти служебную лестницу);
8. наиболее соответствующий этому режим (приходить первым на работу).

Предварительный просчет потраченного времени – еще один способ, разработанный биологом Александром Любищевым , о котором Даниил Гранин написал документальную повесть «Эта странная жизнь». На протяжении 50 лет он хронометрировал и записывал все, чем занимался. Он доказал, что когда многие говорят: «Я работаю 18 часов в сутки » – скорее всего, они просыпаются в 8 утра и засыпают в час ночи, тогда как эффективно потраченного времени набирается обычно 2-3 (максимум – 7-8) часа в день.

«Подробный аудит времени хотя бы в течение некоторого периода полезен, потому что человек задумывается о целесообразности своих занятий и начинает контролировать, что он сейчас делает и что ему это дает, – уверена Лариса Чабыкина. – Это обязательно приводит к повышению пунктуальности и ускорению ритма жизни. Естественно, шаблонное копирование методик может не сработать, но рациональное зерно есть в каждой. По моему глубокому убеждению, борьба с опозданиями должна быть составной частью корпоративной политики каждой компании».

Дело принципа

И напоследок еще несколько правил.

1. Бороться следует именно с опозданиями , а не с опаздывающими сотрудниками, иначе высок риск перегнуть палку.
2. Необходимо донести до персонала, что соблюдение трудовой дисциплины – это общая задача и решать ее надо сообща.
3. Работа по искоренению опозданий должна быть системной . Периодические или разовые меры, какими бы они ни были, не дают устойчивых результатов.
4. Не может быть никаких исключений : если директор позволяет себе опаздывать на совещания, то добиться пунктуальности от его подчиненных будет очень сложно.

Роль компании в формировании дисциплины на рабочем месте сложно переоценить, ведь, как известно, кот из дома – мыши в пляс. Но если корпоративная политика действительно работает, а не является формальностью, если сотрудники знают о своих обязанностях, в том числе и дисциплинарного порядка, они будут их соблюдать. Работодателю всегда нужно обозначать свою позицию кандидатам еще в процессе трудоустройства, рассказывать о существующих правилах внутреннего распорядка, ценностях, культуре, что считается хорошим, а что – плохим, что поощряется, а что – нет.

В какой степени быть обязательным, стоит ли перестать опаздывать или перейти на свободный график – каждый решает сам. В любом случае на кону стоит ваша профессиональная репутация, потому что все вокруг – партнеры, коллеги, начальство – прежде всего ценят уважение к себе самому, своей компании и бизнесу. Никому не хочется иметь дело с вечно спешащим и, тем не менее, вечно опаздывающим человеком.

• Корпоративная культура

Ключевые слова:

1 -1

Для некоторых сотрудников приходить на службу не вовремя становится ежедневной привычкой. Это связано либо с тем, что руководитель закрывает глаза на подобное нарушение, либо с тем, что в организации не установлена система контроля над своевременным приходом сотрудников.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Что считается

Бороться с непунктуальностью работников нужно, потому что она напрямую связана с производительностью труда в организации. Однако чтобы понять, как наказывать за такой дисциплинарный проступок, сначала необходимо решить, что им является.

Опозданием считается несвоевременное появление сотрудника на рабочем месте. Самостоятельной нормативно-правовой категорией оно не является, поэтому предприятие вправе устанавливать его временной промежуток на своё усмотрение.

Согласно статье 81, работодатель может сразу же уволить сотрудника за прогул – отсутствие на работе четыре часа и более. Можно сделать вывод, что опозданием считается ситуация, когда работника нет на положенном месте менее четырёх часов.

Чтобы обвинить человека в несоблюдении дисциплины труда, при приёме на работу он должен быть ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка организации под расписку.

Если постоянные разъезды – неотъемлемая часть работы, нужно заранее определить в должностных инструкциях время, которое сотрудник будет использовать в личных целях, на перемещение и на выполнение служебных обязанностей.

Все нюансы о несвоевременном появлении сотрудника на работе нужно закреплять документально, иначе в случае спора юридически он будет прав. Это может произойти, если разбирательство дойдёт до суда.

Что говорится в ТК РФ

В Трудовом кодексе объясняется, что такое дисциплина труда и правила внутреннего распорядка организации (статья 189). Также приведены меры наказаний за их нарушение (статья 193). Несмотря на это, в нём ничего не сказано про опоздание: нет ни определения, ни критериев, ни уважительных причин.

Из-за этого о нём достаточно размытое представление – для кого-то значительны и пять минут, кто-то не обратит внимания и на полчаса. Всё зависит от руководства и внутреннего распорядка организации.

При этом статьёй 81 объясняется, что такое прогул. Данное понятие и несвоевременный приход на службу нужно чётко разграничивать, ведь они чреваты разной дисциплинарной ответственностью.

Отсутствие на рабочем месте считается прогулом, если оно длится:

• всю смену независимо от её продолжительности;
• 4 часа подряд за один рабочий день.

Однако это не значит, что отсутствие сотрудника всегда означает прогул. Допустим, он работает в отделе маркетинга, но пробыл в бухгалтерии дольше четырёх часов. Своими должностными обязанностями он не занимался.

Привлечь его к ответственности за невыход на работу нельзя, хотя очевидно нарушение внутреннего распорядка организации.

Неявка на работу — более тяжкое нарушение, чем опоздание, поэтому и наказывается оно строже – разовый прогул чреват увольнением.

Какие могут быть причины

Даже самый дисциплинированный сотрудник сталкивался с обстоятельствами, заставившими его прийти на работу позже обычного.

Важно то, какие именно причины не позволили ему прийти вовремя:

• уважительные;
• неуважительные.

Логично, что за первые работнику не грозит никаких наказаний. Однако чтобы убедить руководство в том, что задержаться пришлось по уважительным обстоятельствам, необходимо принести соответствующий документ.

Обычно это справки из:

• медицинского учреждения (о болезни самого сотрудника или его близких, например, ребёнка);
• ГИБДД (в случае автомобильной аварии);
• жилищно-эксплуатационной службы (форс-мажор, допустим, затопленная квартира);
• Автотранспортного предприятия (поломка транспортного средства, на котором человек добирался до работы).

Подобные документы — стопроцентное доказательство, что приход на работу позже обычного произошёл по уважительной причине. Единственный недостаток — получить их может быть непросто, а процесс потребует времени.

Чрезвычайные обстоятельства, стихийные бедствия, смерть кого-либо из близких – всё это также считается уважительной причиной как для опоздания, так и для отсутствия на работе. Данные обстоятельства не нужно подтверждать документально.

Опозданиями по неуважительной причине можно считать:

• автомобильный затор, из-за чего работник пришёл на работу позже назначенного времени;
• перерыв на обед длился дольше регламентированного времени;
• своевольный уход в середине рабочего дня без предупреждения;
• уход раньше положенного времени.

Постоянные перерывы на кофе, перекуры, обсуждение личных вопросов в рабочее время (допустим, в другом отделе) – всё это подразумевает, что сотрудника на рабочем месте нет, а значит, считается опозданием и чревато дисциплинарными взысканиями.

Наказание

В России бытует миф, что в пределах 15 минут опаздывать на работу можно. Якобы, это никак не фиксируется и не наказывается. Однако если в компании придерживаются строгого распорядка дня и ценят пунктуальность, даже появление на работе на несколько минут позже указанного времени чревато разбирательством.

В Трудовом кодексе есть несколько вариантов влияния на непунктуальных работников:

• замечание;
• выговор;
• увольнение.

Каждый из методов применяется в зависимости от специфики конкретного случая. Очевидно, что никто не собирается увольнять квалифицированного специалиста за разовое опоздание. Это незаконно.

За один раз делается замечание, за два раза — выговор. Если сотрудник опаздывает регулярно, работодатель имеет полное право расторгнуть с ним трудовой контракт (статья 192).

В Трудовом кодексе относительно данных мер применяется формулировка «работодатель имеет право». Это означает рекомендательный, а не обязательный характер действий. Иными словами, руководство вправе само решать, наказать сотрудника или оставить дисциплинарный проступок без внимания.

Важно помнить, что Трудовой кодекс не предусматривает применение штрафных санкций из-за опоздания. Если начальник использует подобный метод, ему грозит административная ответственность.

При этом работника можно лишить премии за опоздание, если данная мера предусмотрена трудовым договором.

Как оформить

Чтобы наказать сотрудника за опоздания, мало просто знать об их наличии. Для этого нужно составить и правильно оформить ряд приказов, призывающих его к ответственности.

Акт и приказ

Для того чтобы опоздание повлекло за собой наказание, необходимо его зафиксировать. В служебной, докладной записки или акте указывается дата, фамилия работника, как сильно он опаздывает и как часто это происходит.

Это нужно для того, чтобы руководитель мог доказать правомерность своих действий, если работник решит оспаривать его решение и обратиться в суд.

Если документально не зафиксировать тот факт, что сотрудник нарушает режим рабочего времени, любое дисциплинарное взыскание будет считаться незаконным.

Следующим шагом начальник должен выяснить причины, по которым сотрудник несвоевременно является на работу. Оформляется Приказ о предоставлении объяснений и прикладывается докладная записка, в которой зафиксировано опоздание.

Если по каким-либо причинам работник отказался написать объяснительную записку, руководитель составляет . Делается это в присутствии трёх свидетелей, которые это подтвердят.

Согласно статье 193, у работника есть два дня, чтобы написать объяснительную записку. Если причины, указанные в ней, сочтут уважительными, наказание не последует.

Если причины сочтут неуважительными, издаётся Приказ о дисциплинарном взыскании. Работник должен быть ознакомлен с ним в течение трёх дней после издания. Если этого не происходит, составляется Акт об отказе в ознакомлении, который подписывается тремя свидетелями.

По данной схеме руководитель действует при разовом опоздании. На второй раз составляются аналогичные документы, но работнику объявляется выговор.

Если зафиксировано три опоздания подряд и все они совершены по неуважительным причинам, руководитель вправе уволить сотрудника. Для этого составляется Приказ о расторжении трудового договора.

В трудовую книжку указывается причина, из-за чего сотрудник был уволен. Она может быть сформулирована следующим образом: «Систематическое нарушение трудовой дисциплины».

Как можно избежать

Со стороны работодателя важно придерживаться одинакового отношения к каждому из сотрудников. Если не обращать внимания на опоздания одного, вскоре весь коллектив начнёт приходить на работу на десять минут позже положенного времени.

При этом для руководства существуют те же правила – если начальник регулярно опаздывает на полчаса, неудивительно, что и сотрудники не будут торопиться к началу рабочего дня.

Для работника самый простой способ избежать конфликтных ситуаций с руководством — приходить на работу за 5 или 10 минут до начало рабочего времени. Если избежать опоздания не получается, стоит предупредить об этом коллегу или непосредственно начальника.

Зачастую причиной конфликта становится не сам факт опоздания, а то, что руководство не было предупреждено, где находится сотрудник и когда он появится. Если заранее сообщить об опоздании и не совершать их регулярно, разбирательств можно избежать.

Довольно часто сотрудники опаздывают на работу. Некоторые на пятнадцать минут, некоторые на полчаса. Но всегда ли грозит такому работнику увольнение за опоздание на работу? Давайте разберемся, когда и в каких случаях можно уволить сотрудника при частых систематических опозданиях. Трудовой кодекс устанавливает четкий перечень оснований, за которые можно уволить работника по статье. В том числе и за опоздания.

В данном случае, опоздание должно носить характер прогула, то есть отсутствие работника на своем месте работы длительное время, либо же, всю смену. Причем только тогда, когда это отсутствие было безосновательным, то есть, без уважительной причины. Также опоздания сотрудника могут быть хотя и коротки, но систематичны. Поэтому не стоит торопиться выгонять работника при первом же часовом опоздании. Ведь существуют нормы закона, которые устанавливают порядок проведения увольнения.

Как уволить работника за опоздания

Ключевым словом в данном сочетании является слово «опоздания», так как только множественные опоздания на работу без уважительной причины могут служить плацдармом для расставания с сотрудником. Но вот только процедуру, прописанную в Кодексе, нужно обязательно соблюсти. Следует разграничивать понятия «опоздание» и «прогул». Первое может быть только тогда, когда оно является незначительным по времени, но когда оно превышает четыре часа подряд, то перерастает уже в прогул.

Для начала нужно определиться, является ли кратковременная задержка в «пробке» сотрудника опозданием. Чтобы было основания для выговора или замечания к сотруднику в виде дисциплинарного взыскания за нарушение трудовой дисциплины, нужно на предприятии руководствоваться правилами внутреннего трудового распорядка. Причем допускается, чтобы у каждой должности был свой график работы. Вот, основываясь на данном трудовом распорядке, можно фиксировать отсутствие работника на рабочем месте в табеле учета рабочего времени.

Также следует помнить, что после каждого несвоевременного появления на работе нужно брать с работника объяснительную записку, поскольку у него могут быть уважительные причины для такого опоздания (например, прохождение обследования в больнице, поломка транспорта и т.п.). Каждая уважительная причина должна быть подтверждена доказательствами (копиями актов, справок). Это важные документы, так как трудовое законодательство не содержит прямые законы по увольнению из-за опоздания, а это говорит о том, что нужно руководствоваться нормами Трудового кодекса, которые устанавливают санкции для работника из-за нарушения трудовой дисциплины.

Пошаговая инструкция по увольнению за опоздание

1. Заактировать опоздание сотрудника за подписью комиссии (в состав комиссии могут входить представители кадровой службы предприятия и непосредственный начальник опоздавшего работника);
2. Отметить в табеле учета рабочего времени, факт опоздания и время, на какое сотрудник опоздал;
3. Потребовать от сотрудника объяснительную для того, чтобы в последствии, доказать факт наличия такого опоздания, и что сотрудник признал данное опоздание в письменном виде;
4. Издать приказ о применении дисциплинарного взыскания к сотруднику в виде предупреждения, а потом и выговора.

Если и в третий раз сотрудник опоздал без уважительной причины, его можно уволить за систематическое нарушение трудовой дисциплины и рабочего распорядка.

Статья 192 ТК РФ дает четкий план действий, как уволить за опоздание. Но необходимо помнить, что в этом случае увольнение – крайняя мера ответственности сотрудника за такое нарушение трудовой дисциплины.

До этого к нему, как к нарушителю трудовой дисциплины, должны быть применены такие взыскания, как замечание и выговор. Однако отсутствие на рабочем месте, которое длится более четырех часов подряд без уважительной причины, может быть основанием для незамедлительного увольнения сотрудника по статье прогула.

Нарушение работником внутреннего трудового распорядка, несвоевременное появление на работе, игнорирование и невыполнением им своих трудовых функций не является прямым основанием для увольнения в связи с их однократным проявлением у данного сотрудника. Но только многочисленные, систематические, задокументированные нарушения могут служить правовой причиной, чтобы его уволить.

Как уволить за опоздания в порядке дисциплинарного взыскания

Как уже упоминалось выше, уволить за однократное опоздание работника нельзя. Более того, существует ряд мер, которые должны быть предприняты к нарушителю дисциплины для того, чтобы наложить предварительные взыскания на него в виде выговора и замечания:

1. по факту каждого опоздания с сотрудника нужно брать объяснительную записку, которую он должен предоставить работодателю в течение двух рабочих дней;
2. если письменное объяснение не последовало, нужно об этом составить письменный акт;
3. после этого, можно применить к сотруднику дисциплинарное взыскание, в зависимости от тяжести проступка и его систематичности;
4. применить дисциплинарное взыскание к сотруднику можно только в пределах установленного законом срока – одного месяца;
5. сотрудник должен быть ознакомлен с приказом о применении в отношении него дисциплинарной меры.

Нельзя дважды привлекать сотрудника к ответственности за одно и то же нарушение. То есть, не допускается применение двойного взыскания за одно опоздание работника. Но если эти опоздания происходят ежедневно, то каждый факт такого проступка может быть расценен работодателем как отдельное нарушение, и, по истечении трех дней опозданий, сотрудник может быть уволен. Для того, чтобы увольнение произошло юридически грамотно и обоснованно, нужно, чтобы было зафиксировано именно три факта нарушения трудовой дисциплины и опоздания работника.

Многими работодатели попросту забывают такой важный нюанс, как объяснительная в письменном виде. А ведь этот документ имеет юридическую важность. Особенно, когда сотрудник не согласен со своим увольнением, и подает в суд на предприятие о восстановлении его в прежней должности. Такая объяснительная самого работника будет явным доказательством того, что он все-таки опаздывал, а значит, нарушал внутренний трудовой распорядок предприятия, да еще и без уважительной причины.

Если опоздание длится больше четырех часов подряд

Бывает и так, что работник опоздал на работу, причем, более чем на четыре часа. В таком случае, статья 81 ТК, допускает увольнение такого сотрудника за единоразовое такое нарушение. Данное нарушение трудовой дисциплины уже носит название прогула. Поэтому, вопрос о том, как уволить сотрудника за опоздания, уже не носит такой сложной трактовки, поскольку норма указанной 81 статьи, дает прямое непосредственное право работодателю работника уволить по статье, причем, не дожидаясь следующего такого же нарушения.

Опоздание на работу – одно из наиболее частых нарушений, допускаемых работниками. В некоторых организациях на небольшие опоздания смотрят сквозь пальцы: лишь бы работа была выполнена. В других – опоздание чревато разносами от начальства и разнообразными карами. Насколько это серьёзный проступок, чем он может грозить работнику: рассмотрим эти вопросы с точки зрения трудового законодательства.

Начнём с того, что в Трудовом кодексе понятия «опоздание» нет вообще. Закон рассматривает ситуацию в целом и оперирует понятиями «режим труда и отдыха», «правила внутреннего трудового распорядка», «трудовая дисциплина». Действительно, зачем как-то выделять опоздание на работу, ведь оно ничем по сути не отличается от преждевременного ухода с оной, и не только в конце рабочего дня, но и, например, на обеденный перерыв?

Кроме того, само понятие «работа» достаточно расплывчато, ведь можно своевременно пройти через проходную, а потом находиться в курилке, вместо того, чтобы в поте лица выполнять свои должностные обязанности.

Итак, согласно Трудовому кодексу отсутствие работника без уважительной причины на том рабочем месте и в то время, которое установлено правилами внутреннего трудового распорядка, законными приказами и распоряжениями руководителя, трудовым договором – в любом случае является нарушением трудовой дисциплины: опоздание ли это, преждевременный уход с работы или самовольный «перекур». Наказания же за нарушения предусмотрены вполне определённые и их всего три: замечание, выговор, увольнение.

Сразу следует уяснить, что наложение таких дисциплинарных взысканий как замечание и выговор – полностью прерогатива руководителя организации, и он вправе применять их за любые нарушения трудовой дисциплины. Единственное, что несколько ограничивает его – это последний абзац статьи 192 ТК, который гласит:

«При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен».

Увольнение – крайняя мера, и поэтому все поводы для такого наказания чётко обозначены в статье 81. В интересующем нас контексте отметим пункты 5 и 6а этой статьи: работник может быть уволен при неоднократном неисполнении трудовых обязанностей без уважительных причин (если при этом он уже имеет непогашенное дисциплинарное взыскание) либо при отсутствии на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд. Уточним: любое нарушение трудовой дисциплины, даже незначительное, является неисполнением трудовых обязанностей, а термин «неоднократное» распространяется не только, например, на десятое нарушение, но и уже на второе.

Подведём небольшой промежуточный итог:

1. Если работник опоздал больше чем на 4 часа и не может документально подтвердить, что это произошло по уважительной причине, то работодатель вправе уволить его за прогул. Даже если работник – спортсменка, комсомолка и красавица и раньше ничего подобного не допускала.
2. Если работник опоздал на срок до 4 часов и это произошло впервые, то ему грозит наказание в виде замечания или выговора. За пятиминутное опоздание объявление выговора вряд ли будет уместным, но и здесь возможны варианты (например, речь может идти о работе на конвейере автосборочного завода, где каждая минута простоя ведёт к многотысячным убыткам).
3. Если работник допустил опоздание в течение года после того, как уже был наказан замечанием или выговором (за любое нарушение), и предыдущее взыскание не было снято специальным приказом, то он подпадает под действие пункта о неоднократном неисполнении трудовых обязанностей и теоретически может быть совершенно законно уволен.
4. Перечисленные наказания, вообще говоря – возможны, но не обязательны, поскольку, повторимся, наложение того или иного взыскания – всё-таки право, а не обязанность руководителя. Для хорошего руководителя гораздо важнее воспитать дисциплинированность в уже проверенных и возможно не самых плохих сотрудниках, чем «махать саблей», увеличивая текучесть кадров и разрушая устоявшийся коллектив.
5. Пользуясь возникающей возможностью «казнить или миловать» при совершении работниками опозданий, некоторые руководители изобретают различные меры «воспитательного характера»: штрафы, отработки и т.д. Что-то определённое по этому поводу сказать сложно: нужно рассматривать каждый конкретный случай. С одной стороны, любые другие наказания кроме перечисленных в трудовом кодексе запрещены и в каких-то случаях могут быть легко оспорены в суде. Но с другой стороны, умный руководитель может сделать всё совершенно легально: так, штрафы могут оказаться обычным уменьшением премии на ту или иную сумму, отработки обосновываться трудовым договором с пунктом о ненормированном рабочем дне и т.д. Самое главное, понимать суть: работник, допускающий нарушение трудовой дисциплины сам ставит себя в невыгодное и зависимое положение.

Оформление взыскания

Как бы то ни было, наиболее логичное и вследствие этого самое распространённое наказание за опоздание – это объявление замечания. Рассмотрим тонкости этой процедуры, оговоренные в законе.

Во-первых . сам факт опоздания должен быть документально зафиксирован. Документом может быть докладная от непосредственного руководителя опоздавшего работника, табельщика или другого специально назначенного лица, осуществляющего контроль. Форма такой докладной достаточно произвольна, главное, чтобы в ней был отражён факт: такой-то работник отсутствовал на рабочем месте в течение такого-то времени, от и до.

Во-вторых . до наложения взыскания у работника обязательно надо потребовать письменные объяснения о причинах нарушения.

Даже если на этот раз всё обойдётся без взыскания, докладная и объяснительная записки должны быть представлены и надлежащим образом оформлены: даты, подписи. Если работник окажется завзятым нарушителем, то в дальнейшем эти документы могут послужить основаниями для применения более жёстких мер наказания.

В случае, если опоздавший работник отказывается писать объяснения, то необходимо составить соответствующий акт за подписью руководителя и двух свидетелей.

В-третьих . если руководитель принял решение о наложении взыскания, то он должен оформить его приказом по организации.

Взыскание в общем случае должно быть наложено в течение месяца после совершения проступка (в данном случае – опоздания), по истечении этого срока объявить замечание или выговор уже будет нельзя. Если работник при этом ушёл в отпуск или на больничный, то срок может быть увеличен до 6 месяцев.

Приказ должен быть доведён под роспись до работника в течение трёх дней после издания. Если работник отказывается поставить подпись в приказе, то об этом так же необходимо составить акт.

Замечание или выговор считаются действующими в течение года с момента издания приказа, после чего автоматически считаются аннулированными. Руководитель может снять взыскание досрочно, для чего он должен издать соответствующий новый приказ.

Ритм современный жизни таков, что почти каждый человек сталкивается с угрозой опоздания на работу. Нередко работники считают допустимой нормой прибытия на работу в течение 15 минут после начала рабочего дня. Хотя даже минутное отсутствие на рабочем месте признаётся опозданием по Трудовому кодексу. По закону опоздание считается одним из способов нарушения трудовой дисциплины, за которое руководство вправе наказать сотрудника. Лояльное начальство может оставить факт явки на работу позже установленного времени без внимания. Но лучше лишний раз не испытывать его терпение.

Опозданием признаётся отсутствие сотрудника на рабочем месте более 1 минуты. Максимально возможный период составляет 4 часа. По истечении данного времени опоздание автоматически переходит в ранг прогула. Он считается более серьёзным проступком, за которым может последовать увольнение по статье. Практика показывает, что такая мера нередко применяется в отношении тех сотрудников, которые совершили проступок впервые.

Трудовым кодексом опоздание на работу не трактуется в форме единого понятия. Им считается появление позже времени, установленного трудовым соглашением.

Возможны три способа нарушить время явки на работу:

• стандартная утренняя задержка;
• не успеть вовремя вернуться с обеденного перерыва;
• придя позже пересменки.

Учитывая тот факт, что всё больше предприятий оснащаются электронной системой пропусков, то даже систематическое опоздание на несколько минут будет известно руководству. Конечно, при условии активной и результативной работы наниматель может закрыть глаза на мелкие нарушения. Но лучше не искушать судьбу и подходить к исполнению должностных обязанностей со всей ответственностью.

Точное время прибытия сотрудника для исполнения своих должностных обязанностей прописывается в трудовом договоре. При отсутствии подобного пункта в документе или недолжном ознакомлении работника с данным положением применение санкций в отношении него будет неправомерным. Он легко сможет обжаловать наказание в судебном порядке.

Вопрос наказания сотрудников за подобные нарушения целиком находится в ведении руководства. В некоторых организациях для нанимателей не играет совершенно никакой роли, во сколько сотрудник пришёл на работу. Главное, чтобы он отработал после этого всё предусмотренное трудовым договором количество часов. Часто подобный режим работы устанавливается для людей творческих профессий. В то время как другие начальники вводят на своих предприятиях электронную систему пропусков, фиксирующую даже минуту отлучку от работы.

Ввиду отсутствия в законодательстве самого понятия опоздания, нет и разграничения его причин на уважительные и неуважительные.

Исходя из имеющейся практики, руководители расценивают несвоевременную явку на работу допустимой в следующих случаях:

• чрезвычайные ситуации;
• бытовая авария;
• болезнь или кончина близкого родственника;
• резкое ухудшение состояния здоровья самого работника;
• неожиданное изменение работы общественного транспорта.

Для подтверждения фактов служащий должен предъявить справку от доктора, заключение из ГАИ, документацию из ЖК и иные официальные свидетельства. Без их наличия руководство вправе наложить дисциплинарное взыскание.

К сожалению, наличие пробок на дорогах законодательные нормы не позволяют расценивать в качестве уважительных причин опоздания на работу. В этом случае возможна лишь небольшая лазейка: если причиной затора стало ДТП, то теоретически можно запросить справку об этом из ГАИ. Однако не участнику аварии её вряд ли предоставят.

Во многом результат реакции руководства на опоздание сотрудника определяется его поведением после нарушения.

Чтобы минимизировать возможные последствия опоздания следует придерживаться определённых правил:

• заранее предупредить непосредственного руководителя о задержке и устно объяснить причины происшедшего (причём даже неуважительные причины следует сразу честно озвучить);
• при наличии серьёзного основания для отсутствия на рабочем месте следует по возможности заручиться документальным подтверждением;
• по прибытии на работу написать письменное объяснение опоздания.

Не стоит пытаться врать или тем более подделывать документы, т. к. за это предусмотрена уже уголовная ответственность. Причём последствия будут ожидать не только работника, но и лица, предоставившего ему ложные свидетельства.

Объяснительная записка пишется в свободной форме на листе формата А4, т. к. это внутренний документ учреждения.

В ней указывается:

• полное наименование предприятия;
• инициалы и должность непосредственного начальника или другого руководителя, уполномоченного решать кадровые вопросы;
• ФИО и должность опоздавшего сотрудника;
• название документа, написанное с новой строки по центру;
• текст объяснения пишется во всех подробностях с указанием причин опоздания, размер элемента неограничен;
• дата написания и подпись опоздавшего работника.

Документ подаётся непосредственному руководителю или в отдел кадров вместе с другими необходимыми свидетельствами.

Если после предъявления подтверждающих документов или устного объяснения причин происшедшего наниматель не требует от подчинённого никаких других действий, ситуация считается разрешённой. Значит, повод опоздания сочтён уважительным и никакого наказания не последует.

В деловой практике опоздание принято расценивать как мелкое дисциплинарное нарушение. Как правило, при однократном нарушении большая часть руководства идёт навстречу работникам и не наказывает их за проступок. Но при постоянных нарушениях на сотрудника налагаются дисциплинарные санкции.

За опоздание на работу по Трудовому кодексу грозит:

• замечание;
• выговор;
• строгий выговор;
• сокращение.

Если нарушение совершено впервые, то максимальная мера воздействия будет выражаться в виде строгого выговора. Однако в случае повторного опоздания руководство вправе уволить работника в соответствии со ст. 192 ТК РФ.

Следует помнить, что за один и тот же проступок руководство не может наказать более одного раза. То есть, если после опоздания был получен выговор, за ним не может последовать увольнение. Для этого придётся явиться несвоевременно на работу ещё раз.

Наложение штрафов и иных денежных взысканий по закону Российской Федерации недопустимо, т. к. оклад сотрудника не подлежит урезанию. Но, несмотря на это, руководители находят законные способы наказать недисциплинированного работника рублём. На многих предприятиях зарплата сотрудников состоит из оклада, премиальных надбавок и других бонусов. Наниматель в качестве воспитательной меры вправе урезать на 30, 40, 50% премию или полностью лишить её сотрудника. Порядок материального наказания должен быть обязательно прописан в трудовом договоре, под которым в обязательном порядке должна стоять подпись работника.

По установленным нормам наказание за несвоевременную явку на работу не накапливается, оно имеет период давности. Если после первого опоздания успел пройти год, то оно автоматически списывается.

В случае следующей несвоевременной явки на работу, нарушение должно расцениваться как однократный проступок, т. е. первый раз уволить сотрудника руководитель не сможет.

Порядок оформления наказания за опоздание

Руководители предприятий должны придерживаться установленного порядка при установлении мер воздействия на недисциплинированного сотрудника. Увольнение после одного несущественного нарушения (в данном случае однократного опоздания) законно запрещено.

В связи с этим нередко наниматели делают подобные ошибки:

• увольнение произошло после второго опоздания, но факт первого в документах организации не зафиксирован;
• увольнение произошло после второго опоздания, но первому послужил уважительный повод;
• временной интервал между двумя несвоевременными явками на работу составил более 1 года;
• увольнение произошло после второго нарушения, но за первое никакого взыскания не произошло;
• наниматель суммировал общее количество минут опоздания и приравнял их к прогулу.

Следует учесть, что подсчёт минут опоздания должен вестись каждодневно. Суммирование отсутствия работника на месте в течение нескольких дней является неправомерным действием.

Стандартный регламент наказания за опоздание состоит из ряда этапов:

1. При первом проступке сотрудника обязывают в письменной форме обосновать причину своего отсутствия на рабочем месте. Длительность этапа составляет 48 часов.
2. При игнорировании сотрудником указания начальства в течение 3 дней составляется акт об отказе в предоставлении объяснений. При этом должно присутствовать 3 свидетеля.
3. Если причины опоздания сочтены неуважительными, то пишется акт об опоздании. В нём должны быть прописаны 2 свидетеля нарушения дисциплины.
4. Если опоздание было зафиксировано не уполномоченным лицом, то он пишет докладную записку на имя руководителя предприятия.
5. Начальник устанавливает время для разбора ситуации.
6. На основе результатов разбирательства составляется приказ, в котором прописывают все детали последующего наказания.
7. С приказом знакомят провинившегося сотрудника. При отказе поставить на нём свою подпись, издаётся соответствующий акт с подписями 3 свидетелей.
8. Последующие опоздания фиксируются аналогичным образом.
9. После этого начальник вправе уволить подчинённого по статье «Систематическое нарушение трудовой дисциплины».

Таким образом, факт опоздания должен быть зафиксирован на пропускном пункте, в рапорте непосредственного руководителя и акте о нарушении трудовой дисциплины.

Если все этапы будут соблюдены и чётко задокументированы, то у уволенного не будет никаких шансов обжаловать решение руководителя в суде.

Никто не застрахован от опозданий, поэтому каждый работник должен знать, как правильно вести себя в подобной ситуации. Нужно не только уметь правильно вести себя в случае несвоевременной явки на работу, но и отстаивать свои права в случае несправедливого решения руководства по вопросу опоздания.